분야
hwp- Design Management의 미래
목 차
Ⅰ. 디자인 경영과 이노디자인
1) 디자인 경영(Design Management)
1 ~ 3
2) 이노디자인(INNO Design)
3 ~ 5
3) 이노맨(INNOMAN)
5 ~ 6
Ⅱ. 환경분석
1) 이노디자인의 Five-Forces Model
6
2) Five-Forces Model 세부내용 분석
6 ~ 9
Ⅲ. 경쟁우위의 원천
1) 가치사슬모형 분석
9 ~ 12
2) 디자이너 김영세의 철학
12 ~ 13
3) 차별화 전략 요소
13 ~ 15
4) 전략적 제휴
15 ~ 17
5) 이노맨 - 수직적 통합
17 ~ 18
Ⅳ. 마무리(전망 및 제언)
1) 이노디자인의 미래
18 ~ 19
2) 나아가야할 길
19 ~ 20
3) 부록-참고문헌
20 ~ 21
Ⅰ. 디자인 경영과 이노디자인
1) 디자인 경영(Design Management)
디자인은 제품의 형태를 다듬는 개념에서 소비자의 라이프스타일을 포괄적으로 디자인하는 방향으로 변하고 있고, 또 ‘창조경영’시대의 핵심으로 부상했다.
디자인경영이란 디자인 문제를 정의하고, 가장 적합한 디자이너를 찾아내어 주어진 시간과 예산의 범위 내에서 그것을 해결할 수 있도록 해주는 것이다. 그리고 디자인이 장기적인 기업의 목표 달성에 유용한 수단임을 널리 인식시키고, 기업의 목표를 성취하기 위한 모든 활동에 디자인이 활용될 수 있도록 해주는 공식적인 업무프로그램이다. 또한 기업의 장기적인 목표에 대한 디자인의 관련성을 전달하고 기업의 목표를 달성하기 위하여 기업 활동의 모든 단계에서 디자인 자원을 통합함으로써 디자인을 하나의 공식적인 기업 활동으로서 실행하는 행위이다. 이러한 디자인 경영이라는 용어는 이제는 더 이상 새로울 것이 없는 21세기 비즈니스의 화두로 정착된 지 이미 오래다. 이는 기업이 디자인을 경영의 최고 우위에 두겠다는 뜻이기도 하다. 디자인 경영의 핵심은 ‘굿 디자인=굿 비즈니스’이다. 디자인은 곧 비즈니스가 전제돼야 한다는 뜻이기도 하다. 디자인은 상품 공급자(디자이너)의 상품 제조, 판매의 모티브가 된다. 마케팅과도 불가분의 관계다. 대부분 기업들이 외쳐대는 디자인 경영의 핵심은 디자인 비즈니스다. 디자인 비즈니스, 디자인 마케팅, 그리고 비즈니스 디자인. 경영에 있어서 디자인을 가장 큰 강점으로 내세우는 것이다.
디자인 경영을 외치는 기업들의 등장에 이어 디자인 컨설팅이 대세를 이루고 있다. 브랜드의 가치가 곧 그 기업의 가치로 평가받는 현실에 비추어 디자인의 중요성은 갈수록 커져갈 수밖에 없을 것이다. 디자인의 중요성은 아래의 세 가지로 요약할 수 있다. 먼저 디자인은 소비자 선택의 핵심요소이다. 과거에 가격이 기업경쟁의 핵심요소였다면 현재는 품질이 그 자리를 대체했고 가까운 미래에는 디자인이 상품의 경쟁력을 결정하는 핵심요소가 될 것이다. 또한 소비자들이 개성과 감성을 중시하는 경향이 증가함에 따라 디자인의 중요성이 증대된다.
두 번째로 디자인은 프리미엄 포지셔닝의 수단이 된다. 디자인은 제품이나 서비스차별화의 핵심적 수단으로, 브랜드 또는 제품의 프리미엄 포지셔닝을 가능하게 한다. 일반적으로 디자인과 브랜드의 차이만으로도 2~4배의 제품가격의 차이가 발생하므로 고가격을 통한 수익성 증대가 가능해진다.
마지막으로 자원 투입 대비 높은 기대효과를 들 수 있다. [참고1]의 Robert Hayes 하버드대 수 논문의 통계자료를 보면 알 수 있듯이 디자인개발은 첨단기술개발에 비해 투자비용이 적고, 회수기간이 짧지만, 매출 기대효과는 비교가 되지 않을 정도로 크다고 할 수 있다. 이처럼 제품의 품질, 가격, 기술만으로 상품을 구매하는 시대는 이미 지나갔으며, 팔리는 디자인, 고객이 찾는 디자인, 갖고 싶은 디자인, 즉 경쟁력을 갖춘 디자인을 보다 효율적으로 만들어내기 위해서는 경영 활동 처음과 끝, 전 과정에 걸쳐 디자인에 대한 고려와 관심, 의사소통 및 교류와 상호 협조가 체계적으로 필요하기 때문에 기업경영에 있어 디자인 경영은 필수적이라고 할 수 있다.
[참고1]
□ 디자인 전문회사
컨설턴트란 본래 공공이나 특정 전문분야와 관련된 문제에 당면한 사람들을 위해 전문적인 조언과 서비스를 제공해 주는 것을 업무로 한다. 디자인 전문회사 역시 고객 기업을 위해 디자인 문제를 분석하고 해결안을 추천하기 위해 고도의 전문적 지식과 기법을 활용하는 전문가들이 모여 구성한 회사라고 할 수 있다. 하지만 일반적인 형식의 컨설턴트와 디자인 전문회사는 약간의 차이가 있다.
‘컨설팅’이란 우리 말로 ‘자문’을 뜻하는 경우가 많으며 말뜻과 같이 실제적인 경영 의사결정을 내리거나 기업의 일부분으로서 실행에 옮기는 것이 아니라 전체 또는 특정분야를 개관하고 경영자에게 조언하는 형식으로 이루어지는 것이 일반적이다. 하지만 디자인분야에서 컨설턴트들의 임무는 현실적으로 그렇지 못하고 조언에 그치는 것이 아니라 실행의 상당부분을 전담하는 형태를 취하게 된다. 따라서 현재 국내의 대다수 디자인 전문회사의 유형은 디자인 컨설턴트라 부르는 것보다 디자인 에이전시(대행사)로 부르는 것이 더 적합한 용어로 보인다.
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