[물류산업] B2B사례분석

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소개글
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목차
Ⅰ. CJ GLS
1. 회사 소개 1
2. 사업영역 및 서비스 3
1)기업 물류 4
2)기업 물류(네트워크) 4
3)국제 물류 6
4)택배 서비스 7
5)수송 사업 9
6)물류 솔루션 9
7)인터넷 비즈니스 10
3. SWOT분석 12
4. 경쟁업체 분석 및 소개 12
5. B2B 주요 고객사 13
6. B2B 성공사례소개 14

Ⅱ. 한진택배
1. 회사소개 16
2. 사업영역 및 서비스
1)서비스 소개 17
2)첨단 정보화 서비스 19
3)한진택배 서비스의 종류 19
4)한진택배 물류 네트워크 23
5)한진택배 eBiz 23
3. SWOT분석 25
4. 경쟁사 분석
1)대한통운택배 27
2)제일제당 29
3)현대택배 29
4)국내 신규업체 30
5)국외업체 30
5. 성공요인 및 제언 31

Ⅲ. Fedex
1. 회사소개 32
2. 사업영역 및 서비스
1)Fedex의 서비스 36
2)Fedex의 서비스 종류 36
3)서비스 형태 37
4)EBusiness 38
5)전략 40
3. SWOT분석 41
4. 경쟁사분석 43
5. 성공요인 45
6. Federal Express 사례가 주는 전략적 교훈 46

◎참고문헌 47
본문내용
Ⅰ. CJ GLS

1. 회사소개

1)회사개요
차량, 창고, 인력으로 이루어지던 한국물류시장에 네트워크시스템이라는 선진물류개념을 정착시킨 CJ GLS는 3자물류와 택배, 국제물류서비스를 제공하는 종합물류기업이다. 1998년 3자물류전문 기업으로 탄생하면서 국내의 3자물류 산업을 이끌고 있으며, 99년 국제물류,택배사업등 연관사업으로 분야를 확대하며 높은 시너지 효과를 내고 있다.
CJ GLS는 정보기술, 인력, 인프라 등 핵심부분만 보유하면서 고객에게 최고의 특화된 물류서비스를 개발하고 정보기술에 대한 지속적인 투자로 탁월한 정보시스템을 갖춘 세계적인 물류, 최상의 유통서비스를 실현하기 위해 끊임없이 노력하고 있다.
특히 3자물류사업은 주문부터 창고관리,수배송 등의 일련의 Supply Chain상의 물류과정을 통합적으로 수행하고 있으며, 국제물류사업과 연계한 국내외 수출입물류 대행까지 완벽하게 서비스하고 있다.
또한 국내최초로 EDI 및 3자물류 고객주문센타 도입 운영, 광역물류센타운영등 물류기술 개발과 WMS시스템, 디지털 운송시스템, 데카르트시스템, 통합택배시스템 등 선진 물류정보시스템 구축으로 경쟁사와의 차별화된 역량을 가지고 있다. 택배사업은 99년말 업계 후발주자로 등장하여 년 100% 이상 성장하면서 사업 2년만에 택배 4강체제를 구축, 택배업계의 돌풍을 일으켰으며 B2B2C분야에 탁월한 서비스를 제공하고 있다.
CJ GLS는 그동안 축적한 물류기술과 노하우로 고객사의 물류비를 절감시키고, 한단계 앞선 물류시스템으로 고객사가 핵심역량에 집중할 수 있도록 도와주고있다.

2)비전과 미션
최적의 SCM을 실행하는 지식형 물류서비스 기업(목표: 동북아 최고의 지식형 물류서비스 기업)을 비전으로 하고 있다.
CJ GLS는 제조업 물류기반에서 출발하여 현재 국내 최고의 Third Party Logistics Company에 이르렀으며, 나아가 e-biz 기업의 Supply Chain을 진단ㆍ개선ㆍ최적화하는 토탈 물류솔루션을 제공하는 e-fulfillment 역량을 갖추어 전자상거래 시대에 선도적인 물류솔루션 회사가 된다는 비전을 실현해 나가고 있다.
또한 가치중심의 경영과 물류분야의 선도적인 기업들과의 전략적 제휴를 통하여 상생의 성장전략을 추구해 나갈 것이다.

3)회사조직
CJ GLS는 효율과 가치 창출을 위한 최적의 업무 수행이 가능하도록 4본부 1실 체제로 되어있다.

(1) 3PL 영업본부-국내 최고의 기업물류 전문가들로 구성되어 있으며 고객사의 물류프로세스 진단,설계,구축의 해법을 제시해 드리고 있으며, 고객사들이 핵심역량에만 집중할 수 있도록 물류 전반을 대행하고 있다.

(2) 택배본부-홈쇼핑,전자상거래 업체,개인고객에게 최고의 택배서비스를 제공하고 있으며 특히 기업고객에게 창고임대, 물류시스템 제공등으로 BACK OFFICE구축을 도와 드립니다. 또한 정확하고 신속한 물류정보제공으로 고객사의 눈과 발이 되고 있다.

(3) 운영본부-전국 제조,판매 물류센타 및 택배터미널을 관리하며, 고객사에게 고품격 물류서비스와 완벽한 SUPPLY CHAIN VISIVILITY를 제공하기 위해 오프라인의 물류프로세스를 끊임없이 최적화 합리화 하고 있다.

참고문헌
1)권오경,『해외 제3자물류 시장동향과 전망』,제3자 물류방안 세미나자료,1998.6,
대한상공회의소
2)김재욱외,『택배서비스 품질의 결정요인에 관한 연구』,2000년 추계학술발표회논문집,
한국로지스틱스학회,2000.11
3)박성용외,『화물운송서비스와 소비자보호』,한국소비자보호원,1992.12
4)소화물일관수송업의 경쟁력강화』,한국로지스틱스학회,2000.7
5)오주원,『주요국가의 국가,기업물류비 비교』,대한상공회의소,1999.2
6)정종석,『물류산업 고도화를 위한 제3자물류 발전방안』,제3자 물류방안 세미나자료, 1998.6, 대한상공회의소
7)한국소비자보호원,『택배서비스 이용 및 피해실태조사』,2000.10
8)한진그룹 종합물류연구소, 소화물 일관수송업 관련 내부자료,1997
9)현병언외,『물류관리』, 율곡출판사, 1999.5
10)전경환,“매스커스터 마이제이션을 위한 FedEx시스템 연구” 연세대학교경영대학원, 1996
11)홍은경, “-FedEx, UPS, DHL사를 중심으로-”, 중앙대학교 경영대학원, 1999
12)잭트라우트, 스티브리브킨, “튀지말고 차별화하라”, 더난출판사, 2000
13)문형남 외, “e 비즈니스 성공전략”, 한경사, 2000
14)한국경제신문, 권영설 기자, '훌륭한 일터', [산업/기업] 2002년 10월 21일
15)로버트 하그로브, 한국경제신문, ‘경쟁력 있는 e-리더의 조건’, 2002.-03-05

◎ 참고 인터넷 사이트

http://www.kcci.or.kr : 대한상공회의소
http://www.lpa21.com : (사)물류산학연협회
http://www.klnews.co.kr : 물류신문사
http://www.logismagazine.com : 월간 물류매가진
http://www.sytpl.com. : 삼영물류(주)
http://www.cjgls.co.kr : CJ-GLS
http
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