분야
pptxRecent Trend in Research on Consumer Memory, Affect, and Judgments
시선방향
눈이 움직이는 방향을 보면 생각을 알 수 있다
위, 오른쪽
무언가를 상상하고 있다
위, 왼쪽
과거에 일어난 일을
시각적으로 그려보고 있다
오른쪽
소리를 복원하려는 것
왼쪽
소리를 기억하려는 것
아래, 오른쪽
감정에 접근하고 있다
아래, 왼쪽
자신에게 말하고 있다
깜박이는 눈
비정상적인 깜박임은 심적 불편함 표현이다
정상적인 눈 깜박임은 분당 8~15회
불안감이 들 때는 30~40회 정도이다
거짓말 구별법
평소와 다른 행동에 거짓말이 있다
과도하게 눈맞춤을 시도한다
손을 코에 자주 갖다 댄다
입술을 앙다물거나 깨문다
말할 때 순간적으로 표정이 바뀐다
말하는 것과 몸짓이 서로 다르다
몸의 행동이 느려진다
하나의 단서로 거짓말을 구별할 수는 없다
평소와 다른 행동을 찾아 전체적으로 판단해야만 한다
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연구논문의 배경
목적 : 정보처리 관점에서 소비자의 기억, 정서, 판단에 대한 최신연구를 고찰, 연구동향을 조명, 미래연구의 방향을 제시.
범위 : 2000년도 중반 이후 부터 최근까지 국내 및 국외 주요 학술지에 발표된 소비자의 기억, 정서, 판단에 대한 연구들을 집중적으로 고찰.
고찰의 결과 : 6개의 주제가 주요 연구흐름으로 파악
(1)암묵적 프로세스 (implicit process) 의 영향
(2)사고방식(mindset)의 영향
(3)소비자의 순진한 이론(naive theory)와 실질(reality)의 차이
(4)목적 지향성(goal orientation)과 조절초점(regulatory focus)의 영향
(5)초인지적 영향(metacognitive influence)
(6)쾌락적 소비와 자아통제(self control)
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연구논문의 배경
4. 결과
각 연구 흐름이 어떤 배경에서 진행되었고 어떤 연구가설이 구체적으로 검증됨.
소비자의 기억, 정서, 판단에 대해 어떤 주요 내용들이 밝혀졌는지 등을 정리
각 연구 흐름에 있어 앞으로 진행되어야 할 연구의 방향을 제시함.
*주제어
소비자 행동, 소비자정보처리론, 소비자 기억, 소비자 인지과정, 소비자판단의 의사결정
