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[심리학] 대인지각에 대해서

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레포트 > 사회계열
2004.01.19
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소개글

[심리학] 대인지각에 대해서에 대한 자료입니다.

I. Intro

II. 인상형성
A. 초두효과
B. 후광효과
C. 신근성 효과
D. 부정성 효과
E. 중심특성

III. 귀 인
A. 귀인의 방향
B. 단 한번의 귀인 : 대응 추리 이론
C. 여러 시행에 걸친 귀인 – Kelley의 공변 이론
D. 귀인 편향
E. 귀인 이론에 대한 비판
F. 귀인 이론 요약

IV. 경영학에의 응용
A. 후광효과를 이용한 광고
B. 귀인이론을 이용한 브랜드 관리
C. CRM에서의 이용

V. Conclusion

본문내용

우리는 살아가면서 누구나 한 번쯤 ‘저 사람은 무슨 생각을 할까?’, ‘저 사람이 왜 저런 행동을 했을 까’ 라고 생각해 볼 것 이다. Heider 의 말을 인용하자면 그래서 세상의 모든 사람은 ‘어설픈’ 심리학자인 것이다. 다른 사람의 심리상태를 궁금해 하는 본능적인 욕구가 모든 사람에게 존재하고 다른 사람의 행동이나 표정 등의 정보를 바탕으로 그 사람을 평가하고자 한다. 또한 사람들은 누구나 “통제하고자 하는 욕구”가 있기 때문에, 다른 사람들의 행동을 예측해서 통제 불가능한 상황을 피하고자 하는 것이다. 이렇게 타인의 행동의 원인 등을 궁금해 하고 그것의 여러 가지 근거로 유추해가는 과정을 심리학에서는 ‘대인지각’이라고 한다. 많은 심리학의 분야들 중 ‘대인지각’ 부분은 사회관계에서나 또는 대인관계를 유지, 관리하는데 상당한 도움이 되는 이론이다. 왜냐하면 타인이 했던 행동을 생각,분석해보고, 다음부터는 자신이 타인의 행동들을 예측할 수 있기 때문이다. 이제부터 이렇게 일상 생활에서도 유익하고 실용적인 ‘대인지각’은 어떤 이론이며, 그 사례들로는 어떤 것들이 있는지 알아보도록 하겠다.

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