소개글
[생산운영관리] Fitness Plus(피트니스 플러스) 사례 분석에 대한 자료입니다.
목차
1. What method would you use to measure the capacity of Fitness Plus? Has Fitness Plus reached its capacity?
2. Which capacity strategy would be appropriate for Fitness Plus? Justify your answer.
3. How would you link the capacity decision being made by Fitness Plus to other types of operating decision?
본문내용
1. What method would you use to measure the capacity of Fitness Plus? Has Fitness Plus reached its capacity?
피트니스 플러스의 생산능력(capacity)은 산출척도 가운데 각 facility의 수용 고객수로 측정할 수 있으며 피트니스 플러스는 도달할 수 있는 최대 생산능력에 미치지 못하였다.
우선 피트니스플러스를 하나가 아닌 세 개의 영역으로 분리하여 각각의 생산능력을 조사하기로 한다. 또한 피트니스플러스는 이용고객의 대다수가 1회 방문시 60분 정도 시설을 이용한다는 점에 착안하여 각 설비가 1시간당 몇 명의 고객을 수용할 수 있는지로 각 설비의 생산능력을 측정하기로 한다.
①fitness 영역 : 에어로빅실 - 35명/hr
workout room - 24명/hr (nautilus:24개, cardiovascuar:29개)
⇒ 1시간당 24명
②recreation 영역 : 라켓볼장 - 16명/hr (8개 라켓볼장×2명)
테니스장 - 12명/hr (6개 테니스장×2명)
실외풀장 - 측정 불가능
⇒ 1시간당 12명
③relaxation 영역 : yogaclass - 35명/hr(요가반은 에어로빅장과 월풀을 이용한다. 에어로빅장의 최대수용인원이 35명이므로 요가반 최대인원 역시 35명으로 제한된다.)
⇒ 1시간당 35명