마케팅(최근에는 일반 VIP 중에서도 VVIP(Very Very Important Person)를 따로 구분하는 등 VIP 내에서도 차별화를 통해 더욱 귀족화된 서비스를 제공하는 경우가 늘고 있음)’ 으로 불리기도 한다. 명품이나 차별화된 서비스를 내세운 귀족마케팅은 몇 해 전까지만 해도 자동차나 고급의류, 콘도 및 골프 회원권
시장에서 무슨 일이 발생하고 잇는가? 전례에 없는 폭발적인 명품 열풍이 불고 있으며 고가품을 선호하는 소비패턴이 사회전반에 급속도로 파급되고 있다. 그 파괴력은 일상 소비재에서 금융, 심지어는 건설에까지 몰아닥치고 있다. 다만 한 가지 분명한 것은 이제 우리는 일상용품에서 금융서비스까
수는 없다. 여성을 잡아라. 기업의 살길이 거기 있다고 미래학자들은 외치고 있다. 여성들은 마케팅에서 중요한 의미를 갖는다. 전술하였듯이 소비측면에서 여성은 자신과 관련된 구매의 주체인 동시에 가정 내에서 남편, 자녀가소비할 제품을 구매하는 구매대리자의 역할도 하고 있기 때문이다.
관련성에 관하여 구체적인 연상을 보유해야 할 뿐만 아니라 전문기술, 신뢰성 또는 호감성, 매력 등의 관점에서 신뢰할 수 있어야 한다.
* 잠재적인 문제점 *
유명인사 추천인을 브랜드에 연결시키는 데는 잠재적으로 많은 문제점이 있다.
① 명사 추천인이 너무 많은 제품을 추천함으로써 남용의
개발의 필요성을 느끼고 만들어지게 되었다
E-Ticketing System 구조에서의 CRM
(2)CRS의 기능
①예약기능
예약시스템은 현재로부터 향후 12개월 이내 기간까지의 미래 항공편에 대한 예약관련정보가 지원된다. 판매되지 않은 좌석에 대해 탑승 시까지 즉각적으로 예약이 가능하며