The Strategic Service Vision
목표시장세분화
: 주요 항공사의 질 낮은 서비스에 실망한 기내 휴대용 가방을
소지한 출장인들 사이에서 최근 출장 시 자동차 이용객 증가
서비스 개념
- 정시출발과 많은 회선이 중요
- 단거리 비행기에서 기내식은 불필요
운영 전략
- 비행에 관련된 모든 시간 단
나날이 치열해져가는 경쟁과 변화무쌍한 기업환경에 직면해있는 오늘날의 기업은 과거의 명성과 현재의 위상이 높다하더라도 가까운 미래조차 장담할 수가 없다. 매일 매시간 변화를 파악하고 그 환경에서 자신들이 가진 자원과 능력을 펼칠 수 있는 기업만이 살아남을 수 있다. 그러나 미래를, 그것
I. e-business 서비스
1. 가치사슬
e-business와 전자상거래의 가치사슬은 기업의 공급측면(원재룐 내부 물류, 생
산과정)과 수요측면(외부물류, 마케팅 및 판매)을 연결시키는 일련의 부가가치 활
동을 기술하는 모형이다. e-business에서는 일종의 가상적 가치사슬로서 거래가 이
루어지기 위해 사전에
가상기업의 정체를 밝히기 위해 우리는 기업분석을 해야 한다. 그 틀로서 포터의 가치사슬(Value chain)모형을 사용하기로 한다. 가치사슬모형에 의하면 기업은 원재료의 구입과 가공에서 시작하여 최종소비자에게 재화와 서비스를 전달하기까지 여러 개의 가치사슬로 구성된 가치시스템(value system)으로
가치사슬 구조를 세분화와 재결합을 통해서 체계적인 접근법을 시도하였다. 즉, 가치사슬상의 요소를 거래참가자의 패런을 분석해서 가치사슬에 따라 정보를 통합시키는 방법을 통해 비즈니스 모델을 구분하였다.
1) 전자상점(E-Shop)
이 형태는 웹사이트를 활용한 마케팅 모델로서 가장 기본적인 것