위험사회의 특징은 제도적인 면에서는 계급과 핵가족의 역할이 약화와 개인주의화의 강화이고, 담론의 면에서는 도구적 합리성을 넘어선 성찰성과 정체성이다. 이런 특징들을 한 마디로 퓨어 주는 개념을 찾기는 쉽지 않은데, 여기에서는 편의상 이것을 '탈물질적' 가치지향이라고 부르도록 하겠다.
가치, 규범들을 갖는 사람들에게 변화가 일어나는 일정한 공간을 갖는 장이기도 하다.
지역사회를 개념화하는 두 가지 요소로 크게 지리적인 측면과 사회관계적인 측면을 들 수 있다. 이러한 기준에서 지역사회에 관한 여러 학자들의 정의는 세 가지 범주로 구분하고 있다. 지리적인 의미의 지역사회,
가치 제고의 기법으로서 실패할 가능성이 있다. 기업은 성장을 수반하는 기업가치의 창출이 더욱 중요하며 일시적인 기업의 축소나 무리한 원가절감은 오히려 장기적인 관점에서 기업가치를 저해할 수도 있다. 결국, 기업은 성장을 통한 장기적 기업가치 극대화를 지향하여야 하며 이때 원가관리 뿐만
“모든 기업은 서비스 기업이다”
어떤 기업이든 그들이 창출하는 고객가치 중 일부분은 ‘사람의 행위’를 통해 실현
: 미국의 성공적인 14개 서비스 기업을 모델로, ‘서비스 기업의
지속 가능한 성공모델’을 구축
간호조직 역시 사람의 행위로 무형의 가치를 창출하는 것 이다.
1장)