현대사회에서는 다양한 형태의 조직체가 존재하면서 활동을 하고 있다. 기업을 비롯한 공공기관이나 금융기관, 학교, 군대 및 사회복지와 종교재단 등은 성격이나 목적은 다르지만 각기 특성을 갖고 조직체를 이루면서 운영되고 있다. 물론 조직별 운영의 성과도 같지 않고, 행동도 그 유형이 다르며,
1. 시스템 이론 System Theory
콩트가 “사회는 살아 있는 하나의 유기체와 같다‘라는 자연과학적 입장을 취하면서 시스템이론은 시작되었다. 조직은 하나의 시스템이며, 하나의 생명체라는 전제에서 출발한다. 다시 말해 홍보 조직은 주위 환경에 적응해 생존하는 생명체로 이러한 환경과 시스템적으로
갈등해결 개입
I. 갈등해결 개입의 개념
갈등해결 개입(Conflictresolution interventions)은 구성원들 상호간 혹은 집단 상호간의 갈등으로 인해 필요한 과업 상호작용과 작업관계가 파괴되는 상황에서 갈등을 적정수준으로 완화하기 위해 사용되는 기법이다. 집단이나 조직에서는 다양한 쟁점들이 원인이
C. 집단간 갈등
1. 집단간 갈등의 원천
1) 경쟁
제한된 자원을 경쟁하기 때문에 생기는 집단 간 갈등은 현실갈등이론(realistic conflict theory)의 핵심 가설이다. 이 이론에 따르면, 돈, 명성, 천연자원, 에너지 등 사람들이 가치 있다고 생각하는 것들을 모든 사람들이 공유하기는 부족하다. 제한된 물건을