갈등, 서로 다른 역할로 인한 라인과 스텝 간의 갈등, 목표의 차이나 자원 확보를 위한 경쟁으로부터 야기되는 집단 간의 갈등과 같은 여러 가지 유형의 갈등이 발생하고 있다. 이에 본론에서는 갈등관리이론들을 검토하고, 사회복지조직에서의 갈등관리방안을 논하고자 한다.
Ⅱ 본론
1. 갈등관리
갈등을 경험하고 있다. 이러한 사실을 단적으로 보여주는 증거는 다른 직종에 비하여 사회복지조직에서 근무하는 사회복지사들의 조직충성도가 낮고 이직률이 높게 나타나고 있는 것에서 잘 알 수 있다. 따라서 본론에서는 갈등관리이론들을 검토하고, 사회복지조직에서의 갈등관리방안을 논해 보
사회복지조직은 인간이 모여 활동하는 곳이다. 따라서 이들 사이에 갈등은 언제나 있을 수 있는 필연적인 상황이다. 특히 규모가 큰 사회복지조직에는 수많은 개인들이나 소집단들이 복합적으로 상호작용을 하기 때문에 이들 간의 긴장과 갈등은 더 빈번하게 일어난다. 현대조직이론에서 갈등관리는
사회복지행정 중에서도 조직론을 연구하는 학자들은 사회복지기관의 특징으로 조직의 복잡성, 구성원의 다양성, 사회제도적 환경에 따른 영향 들에 관해 언급한다. 그럼에도 불구하고 우리나라 사회복지행정 분야에서는 이러한 내용들에 대한 이론적 연구나 실증적 검증이 거의 전무한 상태이다. 이
사회복지행정 중에서도 조직론을 연구하는 학자들은 사회복지기관의 특징으로 조직의 복잡성, 구성원의 다양성, 사회제도적 환경에 따른 영향 들에 관해 언급한다. 그럼에도 불구하고 우리나라 사회복지행정 분야에서는 이러한 내용들에 대한 이론적 연구나 실증적 검증이 거의 전무한 상태이다. 이