최근 체험마케팅이 마케팅 패러다임에 큰 영향을 주고 있다. 체험마케팅은 전통적 마케팅 기법과는 다른 마케팅 기법을 제시하고 있다. 특징(features)과 편익(benefits)중심의 전통적 마케팅과는 달리 소비자의 다양한 체험을 강조함으로써 구매를 유도한다.
기존의 감각마케팅, 감성마케팅, 관계마케팅
서론
왜! 감성마케팅인가?
감성은 형체도 없고 비이성적이고 감상적이기까지 하지만, 구매를 촉진하고 특정 브랜드에 집착하게 만드는 놀라운 위력을 발휘한다.
우리 사회는 원래부터 이성적 합리주의보다는 감성적 충동주의가 지배하는 사회였다. 정연한 논리보다는 끈끈한 정이나 의리가 더 우선
Feeling(감성) Fiction(상상력)
많은 미래학자와 경제학자들은 21세기가 여성의 세기가 될 것이라고 내다보는 데 주저하지 않는다. 디지털-정보화 시대로 요약되는 21세기는 Female(여성) Feeling(감성) Fiction(상상력)의 3F 시대가 될 것으로 전망되기 때문이다. 물리적인 힘보다 지적능력이 중시되는 지식기반사
외부의 물리적 자극에 의한
감각/지각으로부터 인간내부에서 일어나는
고도의 심리적 체험(心理的 體驗)
(外部의 物理的 刺戟 (physical stimuli)에 의한 感覺/知覺 으로부터 人間 內部 에서 일어나는)
복합적 감정: 감각 + 심리적 느낌
( 예: 쾌적함, 고급감, 불쾌감, 불편함)
감성지수의 필요
기계중심적 사회->인간 감성에 초점을 맞춘 휴먼웨어시대
따뜻하고 부드러운 감성을 지닌 여성들이 필요
3F시대
■ Female(여성), Feeling(감성), Fiction(상상력)
■ 물리적인 힘보다 지적 능력 중시되는 지식기반사회
->노동력의 성별구분 무의미
■ 인터넷의