3. 감성사회의 도래
◎ 신세대에 대한 이해가 넓어지면서 우리 사회는 신세대의 특징 가운데 하나인
감성에 빠져들고 있다.
◎ 그래서 우리 사회를 감성사회(sensociety)라 부르기도 한다.
◎ 경영도 감성경영으로 변하고 있다.
마케팅활동을 비롯하여 각종 기업 및 업무활동이 감성경영으로
◈ 감성마케팅의 개요와 감성마케팅의 사례 ◈
1. 감성마케팅의 개요
1) 감성마케팅의 개념
감성 마케팅의 의미는 말 그대로 고객의 기분과 감정에 영향을 미치는 감성적인 자극을 통해 기업의 이미지와 유대관계를 갖는 것을 말한다. 이것을 마케팅 측면에서 설명하자면 소비자의 욕구(needs)를 만
- 지능에 정서라는 차원이 있다는 감성지능이 최근에 이슈화가 되고 있는 현실에 있고, 그 중요성 또한 많은 사람들에게 관심을 받게 된 이유는 과연 무엇일까? 이러한 가장 큰 이유로는 그동안 지능(IQ) 지수나 인지적 중심의 심리학이나 교육학 이론으로는 설명이 되지 않는 여러 가지의 의문점을 해결
Ⅰ. 서론
1990년에 감성지능이 최초로 정의되고 연구되어 온 이래, 감성지능을 정의하는 관점은 크게 두 가지로 요약해 볼 수 있다. 첫 번째 감성지능을 정의하는 접근방법은 감성지능을 정신적 능력으로 보는 관점이다(mental ability based approach). 이는 Mayer, Salovey, 그리고 Caruso등의 입장으로 감성지능을