II. 비정형적의사결정비정형적의사결정(non-programmed decision making)이란 이례적인 상황에서 이루어지며 종종 예측할 수 없는 결과를 갖는 의사결정으로 정형적 의사결정과는 달리 개인의 직관, 판단, 창의력 등에 의해 크게 영향을 받게 된다. 경영자들은 잘못 정의되어 있는 문제에 직면할 수도 있고,
결정도 정형적 의사결정과 비정형적의사결정으로 구분된다.
1) 정형적 의사결정(Programmed decisions)
정형적 의사결정은 반복적이고 일상적인 의사결정을 말한다. 문제의 구조가 명확하여 틀에 박힌 일정한 절차와 방법에 따라 기계적으로 결정하는 것으로서 의사결정을 위한 표준화된 절차나 관리적
II. 전략적 ․ 관리적 ․ 업무적 의사결정
앤소프(H. I. Ansoff)는 의사결정을 전략적 의사결정(strategic decisions), 관리적의사결정(administrative decisions), 업무적 의사결정(operating decisions)으로 분류하고 있다.
(1) 전략적 의사결정
전략적 의사결정은 기업의 최고경영층에서 주로 담당하는 의사결정
의사결정론
(1) 의사결정의 중요성
현대경영에 있어서 계획의 핵이 된다고 볼 수 있는 의사결정은 경영성패의 잣대가 된다. 이는 오늘날 경영이 접하여야 할 경영 ․ 사회 ․ 기술적 환경이 급변하는 데에서 오는 현실적 요청이기도 하다. 경영의 경제 ․ 사회 ․ 기술적 환경이 비교적
의사결정과 비정형적의사결정
(1) 정형적 의사결정
정형적 의사결정은 반복적으로 발생하는 일상적인 문제, 즉 구조화된 문제에 관한 의사결정을 말한다. 대부분의 경우 의사결정을 위한 표준절차 및 방침이 조직의 내규 또는 규정 등에 문서로 기록되어 있다. 따라서 최고경영층보다는 주로 중하