정신은 지독한 교통체증, 상사의 꾸지람, 시험실패, 연인의 이별통보 등으로 인해서 스트레스를 받고 정신적으로 무너지는 건 아니다. 바로 이러한 상황에 대한 감정적인 반응에 따라서 결과가 달라지는 것이다. 이 장에서는 직장인의 직무스트레스의 해소전략에 대해 전반적으로 살펴보기로 하자.
<시민의 교양>
작가는 항상 이슈가 되고 시민의 삶에 직접적인 영향을 주는 정치, 경제, 세금, 등 우리나라뿐만 아니라 전 세계적인 시민들이 알고 살아가야할 기본적인 상식, 지식, 역사들에 대한 이야기를 함으로써 이 시대를 이끌어갈 기성세대와 앞으로 이끌어 갈 다음세대에게 좀 더 나은 선택과
의도적 전략으로 개인의 내적 측면과 일반적인 사회적 상호작용 내에서 일어나는 데 비하여, 감정노동은 보다 타인 지향적이며 직무수행 상의 과정에서 나타나는 감정조절의 일환이라 할 수 있다. 따라서 본론에서는 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육에 대해 서술해 보겠다.
스트레스를 경험한 개인이 어떻게 그 스트레스를 해소하기 위해 대처하는지에 따라서도 상황을 완화시키거나 문제 해결에 도움이 될 것이라 생각하기 때문이다.
이에 우리는 조직 내 생활하는 직장인들을 대상으로 그들이 직무로 인한 스트레스에 대해 어떠한 방식으로 대처하는가에 대해 크게 문