DHL is a leading company
Are there any problems?
“Maintain their premier position”
HOW?
This is a problem.
How do customers purchase air express services?
Are there differences between documents and parcels?
Many customers are price sensitive as well as service(speed) sensitive. Ex) Many customers split their air express business among several firms. For the sake of conv
Weaknesses : Although DHL has provided value added services- like computerized tracking, 24-hour customer service every day of the year, and proof of delivery service- , there are obvious limitations. It is expensive to provide service and customers using that service were often not always charged extra because of cheaper price in competitors.
And including new segment, it is very hard to handle
영문일간지 <코리아타임스 The Korea Times> 지의 독자조사 결과 한국 최고의 도시호텔로 선정되었다.
▶ 르네상스 호텔의 건물에 대한 간단한 설명과 호텔이 갖춘 서비스
르네상스 서울 호텔은 지난 1988년 개관했다. 이 호텔은 세계적인 건축가 김수근씨가 직접 디자인했다. 르네상스 서울 호텔은 세계
Ⅰ.아시아나 항공 기업개요
1.기업소개
1) 주요 사업 내용: 항공운송업
① 국내외 항공운송사업 : 국내/국제 여객 및 화물운송사업
최신예 항공기를 보유하고 있는 아시아나항공은 2003년 7월 기준 64대의 항공기로 국내 13개 도시와 17개 노선 및 국제 여객 14개국, 46개 도시, 52개 노선과 국제 화물 12개
가격정책
⑤테마샵(스타샵)등의 성공
⑥전략적 제휴 다양화 – SM, 모던하우스, KT 등
⑦공격적이고 독특한 프로모션 전략
– 스타마케팅광고(이효리,아이비), 이벤트(행운경매)
2)경쟁사분석
①옥션
-업계 1위. 2006년 상반기 매출 787억원
-시장 선발주자로서 높은 인지도
②