· 메리어트, 2006년 5월 11일에 프레디상 수상
· 보상프로그램, 메리어트 인터내셔널 고객 로열티 프로그램이
2006 프레디상의 8개 부문에서 수상
<수상부문>
• 최고 상, 단골 고객프로그램, 아시아/태평양
(Best Award, Frequent Guest Program, Asia/Pacific)
• 최고 상, 단골 고객프로그램, 유럽/중
고객센터 개소
• 2003.10: 엔젤서비스 실시
• 2003.09: 국내 최초 스마트칩 기반 모바일 뱅킹서비스 'Bank On(뱅크온)' 출시
• 2003.04: 고객사랑경영(CCVP) 선포
• 2002.06: 통화연결음 '필링' 서비스 실시
• 2002.05: 업계 최초 통화품질 보상프로그램 실시 2002.04:
• 2002.04: 세계 최초
보상요구와 결부시키되 조직생산성과 직원성과 향상을 이끌수 있는 방법으로 행해져야 할 것이다. 즉, 조직은 고객의 욕구에 따라 폭넓은 재화와 용역을 제공하여야 하며 이러한 재화와 용역의 질적 그리고 양적인 수준은 조직의 구성원에 대한 보상프로그램과 직접적으로 관련이 있다고 본다. 이러한
GAP
-Sprize 가격 보상프로그램
매장에서 정가로 구입한 제품이 45일 이내에 가격할인을 할 경우
정상제품의 가격과 할인 제품가격의 차액을 고객에게 보상해 주는 프로그램
차액은 실제 돈이 아니라 Sprize money로 지급이 되며 1년 이내의 캐나다 벤쿠버내
지정된 10개의 매장에서 언제든지 현금처럼 사