관료주의 타파하기
이 회사가 설립 되었을 당시부터 IBM문화는 직원들의 옷 입는 방식에서부터 시작해서 그들의 모든 생활을 규제했다. 그들은 파란색 양복과 흰색 셔츠를 입어야 했고 공공장소에서 술을 마시면 안됐다. 심지어는 토마스 왓슨을 찬양 하는 사가를 부르도록 하였으며 어떠한 형태의 행
관료주의적 패러다임으로부터 고객위주, 결과중심, 현장처리능력, 가치창출, 책임풍토, 서비스 등을 강조하는 새로운 패러다임이 자리잡아가고 있다(Barzely, 1993; Osborne and Gaebler, 1993). 이 같은 패러다임의 변화는 국가와 시민간의 관계, 정부역할구도 등을 재정립하는 요소가 되면서 한국행정체제 특히,
중심으로 평가할 수 있고 개인이 얼마나 우수한지는 그 개인의 성격과 능력에 따라 평가할 수 있는 것과 마찬가지로, 기업체가 얼마나 우수한지도 그 기업의 경영과 조직행동을 지배하는 조직의 문화적 특성을 중심으로 평가할 수 있다. 따라서 사회는 문화발전을 위하여 그리고 개인은 우수한 인간이
중심의 거버넌스를 강조하고 Osborne과 Gaebler의 기업가적 정부는 촉진적인 정부, 경쟁지향적 정부, 고객지향적 정부, 결과지향적 정부 등 바람직한 정부의 모습을 그려내고 있다.
⑵ 시장 중심 거버넌스
시장 중심의 거버넌스는 국가의 자원배분과 서비스 생산활동을 주로 시장메커니즘에 맡기
2.1 고객 지향적 사고의 부족
포스코는 30여 년 간 공기업으로 운영되어 오면서 생산자 중심의 사고로 경영이 이루어졌다. 하지만 근래 기업 환경이 급변하면서 이러한 방식은 고객의 요구에 빠르게 대응하지 못한다는 문제점을 가지고 있었고, 더불어 관료주의적 업무관행과 감사에 대비한 근거