관계 속에서 빠른 상황판단을 통해 상대의 감정과 의도를 파악하고 상대방에게 좋은 인상을 주어 설득하는 능력이 SQ이며, 이 능력이 바로 성공의 핵심적 요소라는 것이다. 이에 본론에서는 골먼의 감성지능네가지요소를 서술하고, 자신이 경험한 감성지능의 중요성을 사례와 함께 서술하고자 한다.
관리, 사회적 인식, 관계관리의 네 부분으로 구분하였다. 이에 본론에서는 골먼의 감성지능네가지요소를 서술하고 자신이 경험한 감성지능의 중요성을 사례와 함께 살펴보고자 한다.
Ⅱ 본론
1. 골먼의 감성지능네가지요소골먼은 감성지능을 첫째, 자기를 인식하는 능력, 둘째 자기를 관리하
Goleman의 정서지능 모형
Goleman(1995)은 그동안의 연구결과를 토대로 하여 정서지능을 자신의 정서에 대한 이해, 정서의 조절, 자기 동기화, 공감, 대인관재능력의 다섯 가지 하위 요인으로 구성된 것으로 보았다.
I. 자신의 정서에 대한 이해
자기를 안다는 것은 자기의 마음속에서 일어나는 기분(mood)
감성을 자극하는 조직운영의 리더십으로 떠올랐다. 지금의 조직 내부를 들여다보면 86세대, X세대부터 MZ세대까지 조직 내 구성원이 다양해지고 있다. 빠르게 변화하며 다양한 가치관을 지닌 여러 조직 구성원들의 감성을 이해하면서 구성원들과 긍정적 관계를 유지하는 감성리더십의 중요성이 더욱 부
능력
자신의 감정과 자신이 무엇을 알고자
하는지 분명히 인식하고 바르게 표현하는 능력
자신의 감정, 능력, 한계, 가치, 목적에
대해 깊이 이해하는 능력
사회적 능력
(관계를 다스리는 능력)
개인적 능력
(자신을 다스리는 능력)
그림 1 골먼의 감성지능네가지 영역
2. 감성리더십의 특성