인적자원에 대한 의존도가 높은 특징을 가지고 있기 때문이다. 심지어 인적자원을 어떻게 관리하고 기업의 경영 이념에 맞춰 운영해 가느냐에 따라 호텔 기업의 성패가 달려 있다고 할 수 있다.
이러한 일련의 인사 기본정책은 직원과 회사발전의 극대화와 더 나아가 새로운 관광문화에 기여하고 있
외국의 전문인력 양성과 관련된 제도와 프로그램은 대부분 여성과 남성이 구분되어 있지 않다. 따라서 남성 또는 여성 전문인력을 구분하여 분석하려하였으나 여의치가 않아 전반적인 관광 전문인력의 관점에서 살펴보고자 한다.
본 연구는 사례연구 조사로서 관광산업의 가장 대표적 분야인 호텔
1. 관광산업 개요
1.1. 정의
관광시장의 요구에 부응하는 국제적 감각, 식견, 외국어 활용능력을 가지고
호텔, 여행사, 항공사, 외식업체, 면세점, 무역회사 등과 같은
관광산업 관련 현장에서 업무를 수행할 수 있는 관광인적자원
1.2. 분류
항공사, 여행사, 공항(스튜어디스, 지상직), 면세점,
관
1. 한국의 행정환경
가. 개방화▪세계화
(1) 개방화란 국가 간의 인적,물적 정보 교류가 자유로워진다는 것을 의미한다.
(2) 세계화란 개방화의 결과로서 자연히 나타날 수 있는 현상으로서 세계적인 견지에서 생각하고 행동하도록 요구되는 것을 의미한다.
(가)개방화▪세계화
기업 소개
국내 관광 산업 활성화
관광 단지 개발 – 각 지방자치 단체의 축제 등
각 지방의 마케팅 소재를 발굴, 상품화
그것을 통한 해외 관광객 유치
해외에 나가는 관광객 수가 외국인 관광객 수보다 많은 현재상황에서 해외여행을 막을 수 없으므로, 외국인 관광객을 유치하여 지역