1. 관여도의 정의
관여도란 특정 상황에 있어 자극에 의하여 유발되어 지각된 개인적인 중요성이나 혹은 관심도의 수준을 뜻한다. 따라서 마케팅의 관점에서 볼 때 관여도는 제품, 브랜드, 목표, 또는 행동과 관련된다. 관여도가 높을 때 소비자는 제품의 사용에 의한 혜택을 극대화하고 위험을 극소
관여도에 대해 자세히 알아보고자 한다. 소비자 관여도에 영향을 미치는 요인들을 알아보고 각각의 요인들의 사례를 살펴봄으로써 마케팅 시사점을 도출해보도록 하겠다.
Ⅱ. 본 론
1. 관여도의 의미
본론으로 들어가기 전에 제품 선택에 밀접한 영향을 주는 관여도에 대해 알아보고자 한
Ⅰ. 서론
관여도란 특정대상에 대한 관심의 정도를 말한다. 관여도가 높을수록 소비자는 제품에 높은 관심을 가지게 되고, 이는 소비자의 의사결정과정에 영향을 미치게 된다. 관여도는 소비자와의 관련성에 영향을 받는데, 고관여 상황에서는 정보탐색이 활발하게 이루어지므로 이를 고려한 마케팅
소비자의 관여도와 구매의사결정에 영향을 미치는 요인
1. 소비자 관여도
- 소비자의 구매제품에 대한 관여도의 높고 낮음은 절대적인 것이 아니라 상대적인데, 관여도의 정도는 개인마다 다르며, 제품마다 다르고, 상황에 따라 달라진다.
- 소비자의 관여도는 제품에 따라 달라질 수 있는데, 제품의
관여도의개념과 구매의사결정과정 소비자의행동유형
1.관여도란?
: 특정상황에서 자극에 의하여 발생하는 개인적인 중요성이나 관심도를 의미
구분
구매의사 결정과정
고관여
ㆍ문제의 인식→정보탐색→ 대안평가→구매→구매후 만족/불만족
ㆍ포괄적 문제해결: 구매 의사 결정과정을 빠짐없이