국제표준화기구(ISO)에서 제시하고 있는 품질경영의 원칙은 첫째, 모든 조직은 고객에 의존하고 있으므로, 현재와 미래의 고객 욕구를 이해하고 고객 요구사항을 충족시키면서 고객의 기대를 넘어서도록 노력하는 고객중심에 기반을 두어야 한다. 둘째, 리더는 조직의 목적과 방향의 일관성을 확립하여
Ⅰ. 개요
인증제도란 "제품 또는 서비스가 특정규격 또는 시방서에 적합하다는 것을 인증서 또는 마크로서 공적으로 인증하는 행위(즉 적합인증)의 실시에 대해 수속 운영에 관한 독자적인 규칙을 갖는 제도\"로 ISO Guide 2에 규정하고 있으며 ISO에서는 품질 시스템 인증제도의 공식명칭을 \"공급자 품
국제적으로 연대하게 되었다. 국제적 소비자운동을 펼치는 대표적인 국제기구는 국제소비자기구(CI : Consumer International), 세계경제협력기구(OECD). 유럽소비자동맹(BEUU : Bureau of European Consumers Unions), 국제표준화기구(ISO : International Organization of Standardization)등이 있다. 이 자료에서는 국제소비자운동을 펼치
표준화하려는 국가적 표준화의 운동이 시작되었다.
대표적인 사례로 영국에서 1901년 공업규격위원회가 설립되어 국가적 수준의 표준화를 추진했다. 그 뒤를 이어 약 20년 동만 독일, 프랑스, 미국, 일본, 구소련 등 각국이 활발하게 국가표준화기구를 창설하여 활동을 전개했다.
2. 국제표준화의 발달
표준화하려는 국가적 표준화의 운동이 시작되었다.
대표적인 사례로 영국에서 1901년 공업규격위원회가 설립되어 국가적 수준의 표준화를 추진했다. 그 뒤를 이어 약 20년 동만 독일, 프랑스, 미국, 일본, 구소련 등 각국이 활발하게 국가표준화기구를 창설하여 활동을 전개했다.
2. 국제표준화의 발달