규범 및 규칙을 지칭하는 것인데 인간의 양식과 상황이 이 윤리를 지침으로 하지 않고 있다. 행정이념상의 발전이 있음에도 불구하고 무규범ㆍ무원칙과 윤리의식이 무딘 사회로 전락하고 있는 것이다. 이런 상황에서 행정발전의 주도적 역할을 담당하는 행정 및 공직에서의 윤리성 즉 행정윤리, 직업
Ⅰ. 개요
오늘날 입법학의 발전, 입법기술의 진보로 법령의 제․개정시에 부칙으로 경과규정을 두는 등의 방법으로 규범충돌은 대개 예방되고 있다. 그러나 규범충돌의 존재가능성을 의심할 수 없을 뿐 아니라 실제로 무시해도 좋을 만큼 희소하지도 않다. 일찍이 개별법영역에서 규범충돌에 대
Ⅰ. 서론
Major, Sciacchitano, and Croker(1993)의 연구는 집단의 비교에 있어서 집단의 지위(group status)와 비교의 방향이 비교자의 자아평가(self-evaluation)와 감정적 반응에 어떻게 상호작용하는지를 조사하였다. 다시 말해서, 비교하는 그룹의 지위가 그룹 내(in-group)인지 아니면 그룹 외(out-group)인지와, 비교의
2. WTO의 지식재산권보호에 관한 규범형성 과정과 기본원칙에 대해 설명하시오. WIPO는 1967년에 창설. 1974년 UN전문기구로 승격되었다. 회원국은 133개국이며 한국도 가입되어있다.
WIPO의 목적은 지적재산권보호를 촉진하기 위한 새로운 조약 체결을 촉진하고 국내법 근대화 및 정보수집과 기술지원 그리
고객서비스의 원칙
환대산업은 서비스산업이다. 그러므로 서비스는 환대산업에서 차지하는 비중이 상당히 높다고 할 수 있다. 따라서 환대산업에서는 고객이 다시 재방문할 수 있는 고객서비스 원칙이 요구된다고 하겠다.
I. 서비스 규범
고객만족으로 유명한 어느 항공사에서 일련의 편지를 받