명성을 인식하고 그에 근거하여 구매의사결정을 내리는 경향이 있다는 연구결과도 있다(Yoon, Guffey, and Kijewski, 1993). 브랜드 명성은 높은 인지도와 친숙성으로 인해 소비자가 품질에 대한 기대를 형성하거나, 지불가격을 결정하고, 지각된 위험을 인식하는 등 상품의 전반적인 품질지각을 통해 소비자의
Ⅲ. 명성이 추락한 상황에서의 명성관리 사례 - SK사태를 중심으로
SK주식회사는 IMF이후 수많은 대기업들의 몰락 가운데 유달리 건실하고 깨끗한 기업명성을 가지고 소비자들을 사로잡았다. 그러나 최태원 회장의 소환, 워커힐 호텔과의 부당 주식교환 및 JP모건과의 이면계약 그리고 참여연대의 고
최근 사회적 기업 또는 기업의 사회적 책임에 대해 많이 언급되고 있다. 또한 기업의 비즈니스 활동의 목적으로 기업의 사회적 책임이 존재한다. 기업의 사회적 책임에 대해 논하시오.
Ⅰ. 서론
현대사회에서 기업의 사회적 책임이 강조되는 이유는 기업이 사회의 일원으로 사회로부터 이윤을 창출
III. 기업명성 구축을 위한 접근
1. 기업명성 구축을 위한 Fombrun(1996)의 세 가지 관점
1) 이해관계자 관점
Fombrun(1996, p.72)은 이해관계자가 기업에 바라는 4가지 신뢰성원칙으로 기업명성구축을 위한 방안을 제시하고 있다. 첫째, 고객이 바라는 신뢰성원칙(reliability principle): 기업이 고객에게 제시