Ⅰ. 서론
기업이미지(Corporate Image)란 대상 기업에 대한 일반 소비자 대중이 마음속에 그리고 있는 심상으로서 오랜 동안의 직간접적인 경험의 체계이며 인상의 총체로 다양한 소비자 집단에 의해 형성된 기업의 퍼스낼니티(personality)로 여겨질 수 있다. 또한 기업의 이미지는 기업에 대한 사람들의 개
기업광고의 의미
일반적으로 기업광고란 제품이나 서비스를 생산하고 제공하는 주체로서의 기업이 소비자들로부터 호의 또는 좋은 이미지를 획득하고, 신용도를 높이기 위해서 실시하는 일련의 광고활동이라고 할 수 있다. 그러나 기업광고의 정의는 여러 학자들마다 다양하게 나타나기 때문에 일
이미지마케팅, 즉 기업이 타켓 고객들의 마음에 어떻게 좋은 이미지를 심어 고객의 호의적인 반응을 불러일으킬 수 있을 것인가에 대한 방향의 모색을 하게 된 것이다.
이와 관련하여 마케팅의 개념 역시 계속적인 변화를 거듭하였다. 과거 유행한 매니지리얼 마케팅(MANAGERIAL MARKETING), 토탈 마케팅(TOT
1. 기업의 이미지 전략
기업이미지 관리로서 흔히 브랜드 관리로 인식되기도 한다. 그러나 이미지 관리는 엄격하게 구분해서 브랜드 관리와는 다른 차원의 마케팅 활동이라 말할 수 있다. 마케팅이라 함은 주로 제품별 마케팅을 인식하게 된다. 그러나 현재 글로벌 경영체제에서 제품별 마케팅이 의
기업과의 차별화에 대한 해답은 서비스밖에 없다고 생각된다. 왜냐하면 서비스는 고객이 조직의 성과를 평가하는 기준으로 서 경쟁우위를 대표하기 때문이다. 따라서 기업은 서비스를 통하여 고객을 만족시켜야 한 다.
2. Global기업이미지정립
국내 최대 항공사 그리고 글로벌을 지향하는 우리