Ⅰ. 서론
정부는 효율성과 효과성을 증대시키기 위해 신공공관리 기법을 도입해 오고 있다. 또한 정부는 행정개혁의 일환으로 민간부문의 경영관리기법을 도입하고 있다. 이러한 기법들은 민간부문의 경영관리 기법 중 성과관리는 조직성과에 대한 측정과 평가를 체계적으로 수행하도록 돕는다. 정
성과등급 결정의 일부로만 운영되고 있으므로 BSC가 도입된 지 8년의 시간이 경과된 점을 감안하여 이제는 성과등급 결정에 BSC를 70% 이상 반영하도록 개선되어야 한다. 인사고과는 본래의 목적대로 인사관리(배치, 전화, 승진 등)의 체계로 전개되어야 한다.
4. 평가결과 환류
BSC 내부성과관리체
각 기업들의 내부적인 응전은 어떻게 이루어졌기에 오늘날의 변화가 나타난 것일까? 여러 가지 방식으로 이 질문에 답할 수 있겠으나 여기서는 경영전략의 관점에서 이 질문에 대한 답을 찾고자 한다.
각 기업의 경영전략을 분석하기 위한 연구방법의 기본 틀을 다음과 같이 설정하였다.
내부의 문제 때문이 아니라 울산공장을 덮친 대홍수와 그로 인한 물난리로 공장이 침수되었다. 이로써 각종부품들이 토사와 개펄에 묻혀서 피해액이 2억여원이 되었다. 피해액과 같은 가시적인 것보다 눈에 보이지 않는 피해가 속출하였다. 물에 잠긴 부품들을 건조해서 사용했으나 제기능을 하지 못
내부성과 조직내부목표, 즉 관료주의화와 관료제의 특권집단화, 조직 내 비능률과 서비스 제공비용의 계속적 증가, 정부개입으로 인한 파생적 외부효과성, 소득과 권력배분의 불평등, 비용과 수익의 절연, 대리인 이론에 입각한 철의 삼각지대(troica)의 형성, 정보의 불균형 현상 등이 있다.
1997년 말,