사회가 정보화됨에 따라 뉴 미디어 및 소셜 미디어의 중요성이 부각되고 있다. 이에 개인뿐만 아니라 기업들 역시 이러한 소셜미디어의 활용에 적극적 투자 및 활동을 하고 있다.
최근 소셜 네트워크 서비스 시장이 급성장함에 따라 CEO의 SNS 활동에 대한 다양한 의견들이 대두하고 있다. 이러한 SNS는
기존의 경우, 기업은 기업 이미지의 형성과 관리를 ‘기업 광고’에 중점을 두고 다루어 왔지만 현재는 ‘기업과 사회 간의 유대관계의 강화’라는 측면도 강조되고 있다. 특히 활발한 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통해 자사에 대한 이해도를 증진시키고 접촉 기회를 늘려 친밀감을 향상 시킬 수 있는
자신들의 SNS 서비스에 올리면서 선거 결과에도 중요한 영향력을 미친 것으로 드러났다. 따라서 본론에서는 소셜미디어가 가져온 사회변화 중 정치적 변화의 특성을 설명하고, 2017년 대선에서 특정 정당 또는 후보자들은 소셜미디어를 어떻게 활용하였는지 사례를 제시한 후 분석해 보겠다.