노랑풍선 SWOT 분석
S
? 패키지 판매가 저렴하다는 인식
? 직원 인센티브제도
? 직접판매 1위
? 박리다매 형태의 판매를 통한 고객유인효과
? 소비자의 니즈 민감하게 반영
W
? 한정적인 커뮤니케이션
? 중/고가 상품판매의 어려움
? 로열티 약해 재예약율 떨어짐
? 마케팅 비용증가로 수익성 하락
전략 : TV프로그램 제작지원을 통한 브랜드 홍보 새롭고 차별화된 관광상품 개발, 다양한 제휴업체를 최대한 활용
<중 략>
프리미엄 상품(부유층 표적시장)
-노랑풍선의 여행상품 중 항공, 숙박, 일정 등 최상위 등급
-경제적으로 여유가 있거나, 여행의 질을 중요시하는 여행객들을 표적시장으로
자유여행을 선호하는 활동적인 20대
02 경제적으로 여유가 있거나, 여행의 질을 중요시 하는 여행객
??
노랑풍선은 저가여행으로 브랜드 포지셔닝을 진행했지만 고가의 프리미엄 상품을 통해 다양한 고객층 확보
03 친근감을 주는 모델 이서진 SNS를 통한 미디어 콘텐츠 자체 홈쇼핑 채널 노랑TV
가격으로 소비자의 마음 공략하여 현재 여행사 브랜드 평판 4위를 기록중.
(2) 기업철학
1) 기업비전
- 2005년 전락경영 도입을 통해 미래 Business portfolio에 맞는 시스템 구축
- 유수의 항공사와 대리점 계약
- 더욱 더 비약적인 발전
2) 기업이념
- 직원 만족 경영
- 고객만족 경영
- 21세기 전략 경영
한다.
이 보고서에서는 국내 관광산업 및 여행산업의 환경분석, 3C분석(경쟁사, 자사, 고객), STP분석을 통해 다양한 연령층이 하나투어의 여행상품을 이용할 수 있도록 하기 위해 최근 수요가 증가하고 있는 20~30대의 젊은 층을 위한 하나투어만의 새로운 마케팅전략을 제시하는데 그 목적이 있다.