노사관계 : 자본과 경영의 분리현상에 따라 사용자의 전제적 성향을 어느 정도 완화시키고 경영자는 근로자의 요구를 일부 수용하는 관계에 이른다.
- 민주적 노사관계 : 전문경영자의 영입, 기업규모의 확대, 기계화, 미숙련 노동자의 대거 채용 등에 따라 단체교섭과정은 한 국가의 대중들의 문제가
관리」, 2003년.
복리후생은 원래 사용자가 온정적․은혜적 차원에서 종업원에게 베푸는 임의적 제도로 시작되었으나 최근 산업사회의 발전과정에서 복리후생은 노사관계의 주요 단체교섭 대상으로 되고 있으며 정부의 사회정책적 입법에 의한 법률적 제도로서 정착하게 되었다. 따라서 복리
사용자의 일방적 의사로서 결정되고 사용자와 근로자의 관계는 절대 명령과 복종, 지배의 관계로서 인간적인 요소는 무시되었다. 저항의 형태는 처음에는 높은 결근율, 노동이동 등 개별적 반응으로부터 시작되어 개인의 힘을 조직화, 집단화하여 나중에는 노동조합의 영구적 조직으로 발달하였다.
교섭자의 책임이 모호해지고 노조도 실제 경영자와 교섭하려고 하지 않는 행태를 보인다. 실제 경영자에게는 교섭 할 권한과 책임이 명확하게 주어지지 않기 때문이다. 그래서 민간에서는 노사정의 3자 구조가 성립되지만 공기업에서는 노정의 2자 구조가 성립되고 노정대립구조가 되기 쉽다. 때문에