Ⅰ 서론
노인상담이란 도움을 필요로 하는 노인이 전문적 훈련을 받은 상담자와의 대면관계에서 개인적ㆍ가족적ㆍ경제적 및 신체적 문제를 상담을 통하여 감정, 사고, 행동측면의 지지와 격려로 인하여 자신을 통찰함으로 성공적인 노후생활을 영위하는 과정을 의미한다.
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2. 노인상담과정
상담자가 제공하는 도움을 평가절하하려는 경향이 있다. 이들은 사회복지서비스의 필요성을 전혀 느끼지 못하거나 매우 미약하게 느끼며 서비스를 제공받는 것에 대한 거부감과 수치심도 매우 강하다. 이러한 클라이언트를 사회복지실천 초기단계부터 종결단계까지 전 과정에 걸쳐 서비스를 받도록
노인과 면담을 할 때는 다른 부가적인 내용들도 중요하다.
첫째, 분명하고 충분히 큰 소리로 이야기하는 의사소통 전략을 사용할 수 있어야 한다.
둘째, 피곤해 하는 징조를 보이는 것과 같은 비언어적인 단서에 유의해야 한다.
셋째, 클라이언트의, 상담 내용에 대해 보증을 할 필요가 있다.
넷째, 특
것은 비슷한 경험을 가지고 한 세대를 살아온 노인이다. 노인복지서비스가 확대되어가고 있는 시점에서 노인의 욕구와 상황에 대한 이해 없이는 효율적인 지원이 어려울 것이다. 이에 노인복지관에서 노인을 노인상담원으로 채용하여 서비스연결 및 욕구파악시 일차적으로 면담을 진행하도록 한다.
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지역 자원의 활용을 통한 사례관리 및 재가복지 서비스제공
주5일 근무제도에 대한 본격적인 논의로 인해서 주말 및 휴일을 이용할 수 있는 각종 프로그램들이 생산되어지고 있다. 이러한 상황에서 사회복지기관 또한 변화된 사회적 환경에 대한 적응이 요구된다.
문제해결과정의 주