관객의 동선체계’를 연구주제로 선정하였다. 이는 관련분야 연구에 있어서도 생산관리 측면에서 영화관을 해부해 보는 의미 있는 시도가 될 것이라 사료된다. 토의 결과 우리는 연구를 위해 대표적인 멀티플렉스 영화관으로 CGV강변11을 선정하였으며, 효과적인 결론을 도출하기 위해 메가박스 멀티
공할 수 있었던 핵심 성공 요인이라고 할 수 있다.
7. CGV 성공사례를 통해 느낀 점
요즘 '멀티플랙스(Multiplex)’라는 말을 들어보지 않은 사람은 없을 것이다. 복합상영관을 뜻하는 이 말은 초기에는 단순히 스크린의 수가 많다는 의미였다. 그러나 현재는 넓은 휴식공간과 문
공간영화관 대비 넓은 공간
롯데시네마
직접적인 질문에 의해서만
정보획득 가능
티켓소지고객
3000원 주차할인권/10분당1000원
주차 도장을 위한 오랜 시간의 대기 ▶고객불만상당
메가박스
주차관련 안내 문구 존재
직원이 따로 안내 해주지 않음
티켓소지고객
3시간에 2000원/ 10분당 500원
영화관의 개념을 도입한 것이 1998년 4월 CGV강변이다. CGV(주)가 MULTIPLEX 영화관을 처음 내놨을때 영화계에서는 '국내 관객이 얼마나 된다고'라는 비관론부터 나왔다.그러나 CGV 박동호 대표는 잠재관객을 끌어들이며 '극장혁명'에 성공했다. 그는 지금 극장을 핵으로 '패키지 엔터테인먼트사업'을 만들고,
CGV와 메가박스등 기존의 멀티플렉스 극장들의 잠재적 진입자로서 떠오르고 있다. 또한 전통적인 극장인, 대한극장은 8개관 2,750석의 극장 전용 빌딩을 다시 열었고, 단성사와 피카디리도 각각 11개관 오픈을 목표로 공사 중이다. 이처럼 몇몇 군소 극장업체가 새로운 멀티플렉스의 잠재적 진입자로 대두