고객과의 관계 구축
캔 오스터만은 부품 ․ 악세서리를 온라인으로 공급해 판매할 전략을 세웠지만 650개 딜러들의 저항이 예상되었기 때문에 이 문제를 해결해야만 했다.
온라인 상점인 Harley-Davidson.com을 구축한 다음, 이 온라인 상점에서 고객들이 평소 거래하던 할리데이비슨 판매 대리점을 선
대시키게 된다. 아울러 효율성보다는 창조성이 강조되는 사회에서는 미적 표현의 다양화 개성화를 야기하게 될 것이다. 이와 같은 소비자의 니즈 변화는 필연적으로 화장품 산업에 변화를 야기하게 될 것이다. 화장품을 사용하는 연령 폭이 넓어지고, 남성의 화장품 사용이 확대되며, 화장품을 생활의
Ⅰ. 서론
우리는 청각, 시각, 피부접촉, 신체 각 부위의 움직임, 중력 등을 통해 다양한 감각을 경험하는데, 이들 감각들이 뇌에서 잘 조직화하여 상황에 적절하게 쓰여 지도록 만드는 과정이 감각통합이다. 감각통합은 다양한 기초 감각들을 사용하여 더 복잡하고 높은 수준의 학습과 행동을 하는데
대시보드로 비행기, 승용차에서 볼 수 있는 계기판의 실시간 측정 기능을 기업 성과 모니터링에 응용한 것이다. 비즈니스 성과를 실시간으로 측정하고 신속하게 대응할 수 있는 체계이다. 디지털 대시보드는 핵심 성과지표들을 표시하며, 이들 지표는 GE의 임원들에게 회사의 재무 건실도에 대한 신속