데이터베이스의 특성을 책자형 색인지, 초록지와 비교해 볼 때 다음의 다섯가지로 설명될 수 있다. 첫째, 인쇄된 색인지, 초록지의 크기에는 물리적 한계가 있는데 비하여 데이터베이스의 정보수록은 무한하다. 둘째, 인쇄된 색인지, 초록지에서는 불가능한 여러 개념의 조합탐색, 즉 논리적 탐색이 데
관리와 업그레이드를 평생 지원 받을 수 있다. 일반적으로 소프트웨어 제품의 경우 출시 후 4~5년이 되면 업그레이드 등 지원서비스가 중단되는 것과 비교할 때 이는 고객으로 하여금 오라클 기업의 고가정책에 대응하는 최고의 서비스가 될 뿐더러 오라클 기업에서만이 누릴 수 있는 평생지원 정책은
4) CRM 시스템의 구조
업무처리시스템 → 데이터베이스 마케팅시스템 → 정보분석 도구 → DBM전략 실행
(1) 업무처리 시스템
각 점포에서 본사의 주전산기에 현대 카드 DB, 현금 카드 DB, 타사카드DB, 클럽 1,2의 DB, 사이버 DB, 고정 고객 File, 문화센터 DB 등을 입력한다.
(2) 데이터베이스 마케팅
시스템 구축은 앞서가는 것을 뜻하며, 경쟁력(競爭力) 강화를 뜻하는 현실이며, 특히 인터넷의 발달로 시간과 공간을 초월하는 정보화의 물결이 거세게 불고 있다.
정보 시스템에서의 핵심은 역시 데이터베이스(DATABASE) 시스템이다. 어떻게 하면, 효율적인 정보의 관리가 이루어지는가에 대한 것이 바
데이터는 응용프로그램과 별개로 존재한다. 새로운 데이터의 추가, 수정, 검색이 가능하도록 데이터관리는 통제되고 유지된다. 즉, 데이터베이스는 다수의 이용자에 의해 공유될 뿐만 아니라 또한 각각 그들의 입장에서 다르게 인식된다'라고 정의하였다. 한두완 등은 각종의 데이터를 내용 혹은 형태