태도적 판단을 발생하기 위한 것으로 더 좋은 정보를 묘사한다. 이 효과는 메시지 관련적 태도적 판단(message-related attitudinal judgements)뿐만 아니라, 광고 자체에 대한 판단도 일어날 수 있다.
예를 들어, 부정적 감성반응은 비호의적 광고와 브랜드태도인데 비해, 명확한 감성 반응은 호의적 광고와 브랜
태도에 대해 확신을 갖게 되며 신뢰성이 높다.
일반적으로 사람들이 제품이나 서비스에 대해 주위의 사람들에게 이야기하는 것은 분명히 어떤 보상이나 만족 같은 것을 기대한다. 특히 전달자의 경우, 관여도나 이타성의 정도에 따라 불만족 경험으로 인한 불평행동으로 구전이 발생한다는 것이다.
도시이기 때문이다. 그런데 일반적으로 '도시'는 건강하고 자연과 가까운 삶을 사는 데에 부적합한 주거지라 인식된다. 때문에 펩시콜라에서는 이러한 소비자들의 인식을 뒤집고 펩시콜라를 소비함으로써 건강이 나빠진다는 죄책감 없이 ‘웰빙’을 실현할 수 있을 것이라는 믿음을 심어 주기 위해,
도시의 이미지를 널리 알려서 특정 도시와 관련된 제품이나 서비스를 위해 도시를 방문하거나 제품이나 서비스를 구매하도록 촉진하는 활동이 주류를 이루고 있다. 특히 도시이미지는 각 도시 간의 차별화를 위한 매우 중요한 수단으로 활용되고 있는데 이는 기업처럼 도시를 하나의 브랜드로 인식하
태도
가장 큰 위협은 경쟁에 의해서가 아니라 고객에 의해서 발생한다. 경기 위축과 경제 악화 로 인한 외국 초 거대기업에 대한 국민정서의 반감 및 신토불이의 정서, 중산층이고자 하 는 서민층, 점원이 있는 점포를 좋아하고, 다소 비싸더라도 고급적인 것을 추구하는 한국 소비자의 특성, 한꺼