I. 서론 - 문제제기
우리 사회의 청년 실업이 여전히 심각하다. 이러한 청년 실업의 문제는 경제 성장 둔화 예를 들어 신규 채용 억제나 산업 구조의 변화, 낮은 고용 창출, 노동절약적 신기술 도입, 기업의 인력 정책, 경력직 선호, 상시 구조 조정, 노동시장의 경직성에 따른 내부자, 외부자 문제의 가
제의 심화를 초래하였다. 이는 재벌기업의 독점화 경향을 강화시켰고 결국 노사분규의 요인이 증대되는 계기가 되었다. 그리고 1970년대 말에는 수출이 부진해지고 무역적자가 확대되며 물가가 상승하고 외채가 급증하며 소비재가 부족해지는 등의 경제적 문제가 발생한다. 그러자 1978년 12월 정부에선
동아일보사가 주관하는 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 편의점부문 1위를 차지했다. 한국서비스품질지수는 우리나라 서비스산업과 소비자의 특성을 반영해 서비스품질 수준을 과학적으로 측정할 수 있도록 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동 개발한 측정모델로 해당기업의 제품을 구매해 본
제로 부상함. 학문적 체계를 갖춘 본격적인 어원 연구는 아니나 국어 어원론의 서장을 열고 전통의 기틀을 잡는 계기를 마련해 줌. 이 시기에 고취된 어원 탐구의 열기는 20세기 초 어원 연구로 직결되어 국어 어원론의 자생적 출발의 토대를 이룸. <지봉유설>, <성호새설>, <화음방언자의해>, <동한역어>,
제품’으로 정의된다면 서비스는 호텔의 숙박, 공연장에서의 활동, 자동차 수리, 컨설팅 등으로 나타나는 일련의 ‘수행’이라고 할 수 있으며 이는 무형적이며 심리적이다.[1]
이에 현대 사회에서 서비스 산업이 가지는 경제력은 매우 크다고 볼 수 있으며 이 보고서에서는 제조 기업보다는 서비스