카지노 개장 1주년을 맞아 딜러 465명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 딜러들이 가장 기피하는 고객유형으로는 고객이 게임에 졌을 때 심하게 욕설, 협박하는 고객(42.1%), 재채기를 해 카드를 뒤집거나 너무 시끄럽게 해 고의적으로 딜러의 실수를 유발하는 고객(23%), 억지 고집을 부리는 고객(20.5%)의
연구는 이러한 카지노딜러들의 소진에 관한 연구가 없고,
이러한 연구를 바탕으로 카지노딜러들의 소진을 최소화하는
방법을 모색할 필요성을 바탕으로, 강원랜드에서 근무하고
있는 딜러들의 소진도를 측정하고, 딜러들을 소진시키는 요인
들을 개인적. 고객 . 업무환경 요인으로 나누
연구의 시사점 및 한계
- 모든 상황에서 高 구조주도 - 高 고려 스타일이 그렇지 못한 리더보다 부하의 높은
업적과 관련되었으나 추후 연구결과 모든 상황에서 긍정적인 결과를 보이지는 않음.
즉 상황적인 요인을 이론적으로 통합할 필요가 있음을 제시함.
- 리더의 행위 즉 리더십
대한올림픽위원회가발행한 ‘올림픽 후원권’이 시초이다. 그 이후 재해대책 및 이재민 구호자금 조성 목적의 후생복표(1949년)가 총 3회 발행되었고, 산업부흥자금 및 사회복지 자금마련을 위한 애국복권(1956년)이 월 1회씩 총 10회 발행되었다. 그리고 박람회 개최경비 마련을 위한 목적의 산업박람회
고객 만족을 위해 최선을 다하는 기업, 삼성의 일원이 되어 저의 모든 능력과 열정을 다해 일해보고 싶습니다. 저는 그동안 철저한 자기관리와 시간관리를 통해 저에게 맡겨진 일에 대해서는 한치의 실수 없이 완벽하게 처리할 수 있도록 최선을 다해 왔으며 그 결과 ○○○하면 주위에서는 무슨 일이