20세기 초 위대한 리더(great man)에 관한 이론은 특성이론(trait theories)로 발전되었다.
Trait : 한 개인의 능력, 동기 또는 행동의 패턴을 포함하는 일반적인 특성을 지칭한다.
20세기 중반까지 Trait 이론들은 리더는 다른 사람들과 구분되는 특성이 있다고 주장해 왔다.
20세기 중반 Ralph stogdill 이 그때까지
리더십 교육의 중요성 증대
1) 리더십의 관심 증대
리더십의 관심이 증대된 것은 많은 리더십이론이 하루가 다르게 나오는 것을 보면 알 수 있다. 예전엔 소수 계층에만 집중된 리더십이 주를 이루었으나 요즘은 최고경영층, 관리층, 일반사원층, 심지어 신입사원을 대상으로 한 리더십이론도
개발프로그램 : 세미나 형식으로 진행되며 수강생들은 맥도날드 본사 경
영팀으로 부터 직접 수업을 들을 수 있다.
○ 맥도날드 대학의 리더십개발 프로그램
● [QCS+V] 교육
[QSC+V]란, Quality(품질), Service(서비스), Clean-liness(청결함), 즉 안정된 품질을
항상 청결한 환경 안에서 일정한 서비
개발관점(HRD)에서 제시하고 수행해야 한다.
2) 조직 내 리더에 대한 체계적이고 지속적인 코칭을 통한 리더 역량개발 및 조직간 시너지 향상을 해야 한다.
3) 최고경영자 경영판단과 지속경영을 위한 인적자원 수준, 개발체계, 성과지표를 개발 및 관리해 나가야 한다.
이를 정리해보면, CLO는 리더십
능력평가 및 다면평가 요소로 활용하고 있으며, 직원들의 역량 보유 수준을 수시로 평가하여 경력 관리, 능력 개발과 연계하는 등 인사 전반에 걸쳐 직무 역량을 운영하고 있다. 또한 향후에는 직원들이 언제든지 활용할 수 있도록 웹 기반의 역량 체계 시스템을 구축하는 것을 검토 중에 있다.