관한 지각 사이에는 어떤 연관성이 있는 것일까?
4.소비자들이 제품이나 서비스를 구매 후 사용만족도(outcome)를 평가할 때 종합적으로 느끼는 지각에 의한 체감만족과 각 구성요소들간의 상관관계는 어떤 형태이며, 또한 각 구성요소들은 전반적인 사용만족도와 어떤 종속관계가 있는 것일까?
분석되면 분석자료를 토대로 주관적인 판단을 하게 되고, 객관적인 자료를 입증함으로 문제해결을 시도
고려할 사항
변수를 수량화하는 경우에 그 측정의 수준, 또는 그 측정에 사용한 척도의 종류를 파악하는 것으로 그 척도의 연속성 여부를 확인하는 것이다.
변수의 수와 변수간의 관계
단
분석결과에서는 달랐다. 탐색요인분석에서는 ‘유행선도’가 디자인 원인변수에 포함되었으며, ‘유행흐름’은 앞서 탐색요인분석 결과표에서 봤듯이 (파란색 동그라미 부분) 다른 요인에도 포함될 가능성이 높았다. 그래서 탐색요인분석에서는 ‘유행흐름’항목을 제거하였다. 문제는 ‘유행선도
탐색요인분석결과 총 8개의 요인으로 나누어지는 걸 볼 수 있다. 그런데 이 중 ‘유행흐름’과 ‘글로벌한 이미지’, ‘신뢰적 이미지’ 세 가지는 자기가 속한 원인변수 이 외에도 다른 원인변수에도 영향을 미칠 수 있기 때문에 제거를 하는 것이 좋다고 판단하였다.
또한 ‘변경된 로고’와 ‘활동