문항들이 측정하고자 하는 내용 영역을 얼마나 잘 대표하는지의 정도를 전문가들에게 묻는 내용타당도 검사를 시행하였다. 그 후 같은 내용을 일반 사람들에게 묻는 안면타당도 검사를 시행하여 타당성을 확보하고자 하였다. 마지막으로 수렴타당도는 제작하고자 하는 검사와 비슷한 내용 요인을
증상을 나타낸다. 그 범위를 넓혔을 때는 학업포기, 등교거부, 가출, 비행, 약물남용, 자살 등의 문제와도 연관이 된다.
그래서 우리는 대학생이 느끼는 시험에 대한 스트레스의 정도는 어떤지를 정신적 신체적 두 하위요인 구분하여 알아보고 그 기준을 정하고자 설문지를 작성하고 조사를 하였다.
첫째, 선행연구에 따라 기존의 대학교육서비스품질요인을 나눈 뒤,
둘째, 대학교육서비스품질에 관한 학생만족에 미치는 요인들을 분석하고, 학생들이 행정서비스에 대해 어떻게 느끼는 지 알아본다.
셋째, 학생들의 행정서비스품질 만족요인에 따른 후속행동이 어떻게 나타나는지 알아본다.
II.
문항 난이도
친밀성 2번 문항인 '가끔 다른 친구가 있었으면 좋겠다는 생각을 한다.'는 다른 문항보다 난이도가 낮게 나왔다. 그 이유는 응답자들이 문항을 제작의도와 다르게 이해했기 때문으로 생각되는데, 자세한 내용은 요인분석에서 다루기로 한다. 친밀성 2번 문항을 제외한 대부분의 문항은
I. 연구개관
1. 측정개념 - 완벽주의
완벽주의 성향이란, 자기와 관련된 모든 일에 있어서 완벽함을 추구하는 성향이다. 완벽주의 성향이 강한 사람들은 불가능한 완벽함을 추구하기 때문에 심각한 심리적인 문제나 갈등을 경험하게 되며 비현실적인 목표를 설정해 놓고 이에 도달하기 위해 끊임없이