*문화간커뮤니케이션능력의 이해
I. 문화간커뮤니케이션, 왜 '능력'이 필요한가
세계화, 국제화, 개방화라는 용어는 이제 우리 사회의 일상적인 용
어로 정착되고 있다. 이러한 물결과 함께 '지구촌 공동치 시대에 불
가피한 ․ 문화간커뮤니케이션'에 대한 관심도 날로 증가하고 있다.
그
* 문화간커뮤니케이션 문제 해결 능력의 세 가지 차원
문제(Problem)와 문제 해결(Problem-solving)이라는 분석 틀에서 보
면, 개인의 문화간커뮤니케이션능력은 타문화적 배경을 가진 상대
편과 의사 소통을 하면서 발생하는 다양한 문제를 해결하는 능력이
라고 할 수 있다. 실제 문화간 대인 커뮤니케
커뮤니케이션이라고 할 수 없으며 상대방이 수신하는 것도 포함한다.
1-1 비즈니스 커뮤니케이션이란??
- 회사와 같은 조직상황에서 관리자, 부하, 동료, 고객 등 이를 상호간 혹은 그들이 소속한 부서나 집단 상호간에 의견, 정보, 감정 등의 메시지를 주고 받는것이라고 할수 있다.
2. 커뮤니케이
간의 지배력 창출, 나아가서 인간의 창조능력이 결실로 내놓은 물질적 산물-이를테면 문학, 미술, 무용, 기술, 건축 등-을 지칭한다. 그러나 이러한 문화의 일반적 의미에 비하여 문화간커뮤니케이션에서 논하는 ’문화‘의 뜻은 보다 행태지향적이다. 이는 문화간커뮤니케이션에서 ’문화‘는 그 문
간의 진실한 교류를 차단하다.
장애물 3. 에티켓과 행동
미국을 비롯한 많은 문화권에서 즐겨 쓰는 'OK' 제스처가 그리스, 브라질, 터키사람들에게는 외설스런 의미라는 것을 알고 있는가? 또 일본인들이 중지로 가리키는 행동이 미국인들이 보기에는 외설스런 행동에 가깝다는 것을 아는가? 사우디