부정적정보와 유명인(공인)
광고상황에서 모델에 관한 부정적정보가 발생하면 어떻게 될까? 학습이론에 의하면 브랜드와 유명인 사이의 연결이 반복적으로 제시되면 브랜드와 유명인뿐만 아니라 그 둘의 연결도 강화되므로 새로운 연결 개념(node)이 형성되거나 수정되게 된다(Furstenberg, Sebrechts, & Se
Ⅰ. 부정적 제품평가
Hoch & Deighton(1989)의 연구에 따르면 소비자는 제품사용경험으로부터 학습한다. 만약 우리가 경험으로부터 학습하지 않는다면 그것은 그 경험이 우리가 배울만한 어떤 정보를 거의 주지 못하기 때문일 것이다. 언어를 사용하는 모든 경험은 즐거움 또는 해석 둘 중 하나나 둘 모두
정보에 의해 크게 영향을 받는다. 사람들이 갖는 긍정성 편향으로 인해 타인의 긍정적인 정보는 익숙하고 당연한 정보로 여기고 부정적인 정보는 특이하고 눈에 띄는 정보로 인식하기 때문이다. 긍정성 편향은 일반적으로 다른 사람에 대해 부정적인 평가를 보다 긍정적으로 평가하는 경향이다. 사람
Ⅰ. 서론
복잡한 현대사회에서는 일상생활에서 다양한 문제들에 직면하는 경우가 많다. 성숙된 사람들은 직면한 문제를 스스로 그 문제에 대한 통찰을 하거나 자기 삶을 되돌아보며 해답을 찾지만 세상에 대한 불평이나 불만, 자기나 타인에 대한 부정적인 태도, 스스로는 의식하지 못하는 성격적인
정보 또는 상표태도에 영향을 미치는 기억정보는 광고상표의 판매에 직접적인 영향을 미치는 정보이다. 어떤 기억정보는 기억하는 자체로 기분이 좋다거나 싫어질 수가 있다. 특히 기분을 나쁘게 하는 기억광고는 소비자의 행동에 중요한 영향을 미친다. 즉, 부정적인 기억은 나쁜 것만으로도 특정상