Ⅰ. 커뮤니케이션(의사소통)의 개념
그룹 또는 조직 내에서 두 사람 이상이 관계하는 모든 활동에는 어떤 형태로든 정보 교환이나 전달 활동이 이루어진다. 우리가 행하는 모든 활동에는 커뮤니케이션 요소가 존재하며, 그렇기 때문에 의사소통을 하지 않는다는 것은 거의 불가능하다. 특히 조직화된
경찰조직의 의사결정
I. 의사결정
1. 개요
경찰조직의 의사결정(decision making)이라 함은 경찰의 운영정책 및 주요계획의 목표를 달성할 수 있는 대안 가운데서 가장 바람직한 행동경로를 선택하는 과정을 말한다. 조직의 문제해결과 관련된 여러 대안 가운데서 결정자가 의도하는 바람직한 미래의
Ⅰ. 의사소통의 가치
정보는 조직을 움직이는 엔진이다. 정보 없이는 경영자는 인적자원에 관한 효과적인 의사결정을 할 수 없다. 마찬가지로 불충분한 정보는 작업자 사이에 스트레스와 불만족이 쌓이게 한다. 이러한 정보에 대한 욕구는 조직의 의사소통 체계에 의해 충족된다. 의사소통 체계란 적
I. 의사소통의 기능
조직에서의 의사소통은 다음과 같은 기능을 갖는다. 첫째, 정책결정 ․ 의사결정의 합리화 기능이다. 정책결정 ․ 의사결정의 합리성은 정확 ․ 신속하고 우수한 질을 가진 의사소통체제에 의하여 확보된다. 결함이 없는 결정이라 할지라도 결정이 불충분하게 전달되는
의사소통을 막는 경우
ㆍ원만하지 못한 인간관계나 능력 부족으로 인한 경우
2. 수단 및 매체에 기인하는 장애요인
ㆍ양적으로 과다하여 내용파악이 곤란한 경우
ㆍ정보의 유실ㆍ불충분한 보존으로 내용파악이 곤란한 경우
ㆍ언어와 문자 자체의 한계로 의사소통이 불완전한 경우
3. 조직구조에