비스 접점에 종사하는 종사원들의 인적서비스가 결합이 되어 이루어져야하며,또한 다른 제품과 달리 호텔상품은 생산과 소비가 동시에 발생하기에 동시성이라는 특성을 가지고 있기에 상품 구매 후 고객의 기대와 제품의 성과에 대한 불일치의 결과인 불만족의 가시적 행동으로 불평을 하게 된다.물
행동이 드러나지 않는다 불행하게도 이들은인내력 어려운 과제를 해결하는 방법 집중적인 공부 습관을 발달시키지 못한다 그러나 고학년이 되어갈수록 교육과정은 점차 더 복잡해지고 학생들은 더 경쟁적이 되어간다 그들의 목표는 여전히 높게 설정되어 있지만 의도한 결과를 산출하기 위하여 어떠
행위에 대한 효율성을 연구했다. 이들은 이 두 요소가 리더행동의 83% 정도를 설명할 수 있다고 주장했다. 배려가 높은 리더 아래에서는 종업원 이직률이 가장 낮고 종업원 만족은 최고로 높았으며, 반면에 배려가 낮은 리더와 구조설정이 높은 리더 아래에서는 불평이 많고 이직률이 높음이 밝혀졌다.
종업원 이직률이 가장 낮고 종업원 만록은 최고로 높았으며, 반면에 배려가 낮은 리더와 구조설정이 높은 리더 아래에서는 불평이 많고 이직률이 높음을 밝혔다. 이들 연구의 흥미로운 발견은 리더의 효율성은 리더의 특별한 스타일에 기인하지 않고 그 스타일을 사용하는 상황에 의존한다는 점이다.
불평등을 당연한 것으로 받아들이고 그것을 내면화할 것을 강제한 것이 사실이다.
경제성장과 함께 절대적 빈곤계층은 감소하고, 환경과 위생 등의 물질적 환경이 개선된다 할지라도 상대적 빈곤층은 증가할 수 있으며, 이러한 사회계층강의 질병과 사망, 그리고 건강행태(혹은 건강위험 행동) 등의