1.SouthwestAirlines 선정동기
지난 31년간
계속 흑자
미국 30개
주(州)의 59개
공항에 취항
주식의 시가
총액은 90억 달러
2.SouthwestAirlines 소개
사우스웨스트항공의 시작 배경
-창업자인 허브 켈러허 회장
처음 사우스웨스트항공은 텍사스 주내의 댈러스, 휴스톤, 그리고 샌안
항공사 중 6개 항공사의 2분기 실적이 감소한 영향도 있다. 올해 항공업계는 총 26,000명의 인력을 감축한다고 밝혔다. 상반기에는 사우스웨스트 에어라인(SouthwestAirline) 항공사만 분기별 실적이 증가한 것으로 나타났다.
AMR 소속 아메리칸 에어라인과 델타 항공사는 지난 주 항공료가 2배 가까이 오르면
사우스웨스트항공의 성공에는 수많은 요인들이 있다고 분석되어 있는데 우리는 여러 성공요인 중 허브 켈러허의 문화적 리더십에 의한 영향력에 초점을 맞추고 살펴보고자 한다.
2. 문화적 리더십
1) 문화적 리더십
- 조직 구자나 제도의 변화가 아닌 조직문화 의 변화와 형성을 통해 발휘
항공사 등장
유가하락으로 인한 hedging 무력화
직원들의 고령화 인건비 상승
시장에서의 Southwestairlines 가격 경쟁력 약화
<09년 11월 6일 편도 LA발 Portland착-세금 포함 가격>
Southwest $281
Alaska airlines$ 235, US airways $241,
United airlines $ 242 or 274(시간 따라 차이)
사우스웨스트항공의 보수성 :
‘
사우스웨스트항공사(Southwestairlines)를 택하여 그들의 경쟁전략에 대하여 고찰해 보고자 한다.(1위는 제너럴 일렉트릭으로 제조 산업에 뿌리를 두고 있다.)
1.2 서비스 기업의 전략
서비스 기업도 제조 기업과 마찬가지로 다양한 전략을 구사하며 경쟁 속에서 경쟁우위를 점하기 위하여 노력한다. ‘