사회복지사의 소진(Burnout)현상과 예방책
I. 의의
Burnout은 일반적으로 장기간 사람들과 밀접한 관계를 유지하는 과정에서 정서적 압력을 많이 받는 인간서비스 계통직종의 종사자에게 나타나는 신체적 ․ 정서적 ․ 정신적 고갈상태를 말한다. 해소되지 않은 일의 긴장에서 오는 하나의 쇠약
복지사들에게 보다 확대된 역할을 요구하며 여러 가지 변화로 인해 사회복지의 전문화를 재촉하는 오늘날의 시점에서 사회복지사가 자신의 직업에 대하여 만족감을 가지지 못한다면 효과적인 역할수행을 기대하기가 어려울 것이다. 사회복지직에 담겨있는 특수한 요인 때문에 사회복지사들은 소진
소진의 원인과 사회복지사의 소진예방과 경감을 위한 방안 ◈
1. 소진의 개념
소진이라는 용어는 1974년 Freudenverger가 자신을 포함한 치료자가 정신건강 아동 진료소에서 일하는 동안 뚜렷한 이유 없이 의욕을 잃고 끝내 환자에게 냉정해지는 것을 목격하고 이러한 정서적 및 신체적 탈진 현상을 묘
소진이라는 용어는 1974년 Freudenverger가 자신을 포함한 치료자가 정신건강 아동 진료소에서 일하는 동안 뚜렷한 이유 없이 의욕을 잃고 끝내 환자에게 냉정해지는 것을 목격하고 이러한 정서적 및 신체적 탈진 현상을 묘사하기 위해 처음으로 사용한 용어이다. 그는 소진을 성공적인 직무수행에 대한 조
소진을 “직무 스트레스와 관련된 신체적, 정서적 상호작용 증상으로서의 정서적 탈진, 클라이언트에 대한 비인간화, 개인적 성취감결여 등의 현상으로 정의된다.
2. 사회복지분야에서 burnout이 중요한 이유사회복지는 그 특성상 사회복지사가 자신이 변화의 매개체가 되므로, 건강하고 적극적인 상