3. 운영상 문제점 및 개선방안
1) 적정규모의 직업상담원 확충 필요
충실한 업무수행에 필요한 절대적 인력 규모가 부족해 실업인정 및 취업상담 업무 1건당 평균 소요시간이 각각 9분, 12분 가량에 불과하다. 또 취업상담 등 고유업무 이외의 행정업무가 많아 직업안정서비스 업무는 형식적으로 처리
. 단순히 수동적으로 남의 말을 듣는 것에 그치지 않고, 서로의 의사를 존중하고 생각을 나눕니다. 그리고 저와 다른 생각을 가진 사람의 의견도 존중하며 더 나은 결론을 이끌어 내도록 노력합니다. 이러한 성격이 고객상담원으로서의 업무를 수행하는데 큰 강점이 될 것이라고 생각합니다.(후략)
상담원들의 전문성이 높아져야 한다.
⑵ 상담자원봉사 인력
또래의상담자 제도, 전문직자원봉사자 제도, 학교상담자원봉사제도 등을 활성화 시켜 지역자원을 준 상담 인력으로 개발하여 전문 상담자를 지원할 수 있도록 하여야 한다.
자원봉사자들에게 중도탈락을 방지하기 위한 동기를 부여하
I. 들 어 가 며: ‘한국 청소년 상담원’ 방문의 필요성
학교에서 교사는 자신이 담당한 교과에 대한 전문적인 지식을 가지고 교과 수업을 효율적으로 진행해야 함은 물론, 학생들이 자신의 세계에 잘 적응하도록 도와주는 조력자의 역할을 담당해야 합니다. 교수활동이 학생의 인지적인 발달의 측