II. 서번트리더십의 출현 배경
* 헤르만 헤세 작품 < 동방 순례(Journey to the East) >
서번트리더십(ServantLeadership), 그린리프(R. Greenleaf)라는 세계적인 경영학자에 의해 1970년대 초에 처음으로 소개되었다. 그린리프(R. Greenleaf)는 헤르만 헤세(H. Hesse)가 쓴 동방순례(Journey to the East)라는 책에 나오는 서번
2. 3S (Self, Super & Servant) Leadership의 특징
① Self Leadership
- 셀프 리더십은 자기변화를 기본으로 해서, 팀의 변화를 이끌 수 있고 회사 차원의 변화 를 이끌 수 있다.
- 다른 사람들을 효과적으로 리드하기 위해서는 자신을 먼저 리드할 줄 알아야 한다.
- 자신에게 적용시키기 위한 아이디어 선택
리더 역할과 유사하다.
3) 지원자
지원자 역할은 구성원들이 업무 수행을 원활히 할 수 있도록 지원하고, 업무 외의 개인적인 삶에 있어서도 업무와 균형을 이룰 수 있도록 돕는 역할이다. 즉, '일과 삶의 균형'을 이룰 수 있도록 배려하는 것도 섬김리더십의 중요한 특징 중 하나다. 섬김리더는 부하
서번트리더는 조직이 무엇을 하고자 하는가를 명확히 하여 그것이 조직 내에 잘 스며들도록 한다. 조직에 대한 이해를 바탕으로 상대방의 얘기에 수용적인 태도를 취한다.
서번트리더십의 특징 - 경청의 예
영화 : 영광의 깃발(Glory, 1989 에드워드 즈윅 감독)
남북전쟁이 펼쳐지는 가운데, 미국
2. 변화된 리더의 역할 - 관리자에서 서번트로
스탠 데이비스는 "하부구조가 흔들리면 모든 것이 무너진다." 라고 말했다. 사실 요즘 들어 전통적이고 계급주의적이며 지나치게 통제적인 상의하달식 관리라는 낡은 규칙이 와해되면서, 모든 것이 덜거덕거리고 있다. 낡은 규칙은 이제 효력을 상실했다.