사이트에 통합 가능
소비자 상품 주문 시 배송료 계산가능
소비자가 주문상품을 Tracking할 수 있도록 해줌
배송서비스를 UPS가 담당한다는 점 홍보가능
배송에 대한 소비자 문의전화 감소
Document Exchange의 영역확대
LEDES (Legal Electronic Data Exchange Standard:법률 전자문서교환기준)기준 택배비나 Fax
물류센터인 [SuperHub]와 데이터베이스 관리시스템인 [COSMOS]가 모든 물류인프라의 중추이다. 특히 COSMOS는 모든 화물이 발송지를 향하여 트럭에 적재되는 순간부터 도착하여 수신자에게 전달되는 시점까지 철저하게 위치를 추적하며 관리하는데, 이러한 Pacakge Tracking정보는 Internet을 통해 원하는 고객에게
더 많은 일을 하기 위한 필수적인 비즈니스 조건이다.
한진의 비교우위 확립 방법
경쟁우위의 확보의 원천으로서 IT 활용이 필수적이다. e-SCM을 위한 시스템을 구축하기 위해서는 매우 다양한 어플리케이션 패키지 활용, 기존 시스템 및 지역간 통신 네트워크 통합등 다양한 IT기술이 필요하다.
1. DHL이란?
DHL은 1969년 샌프란시스코와 하와이간 항공 쿠리어 서비스를 대성공할 수 있는 기회로 본 Dalsey, Hillblom과 Lynn 이라는 3명의 변호사의 머리글자를 따서 창립되었으며, 본사는 미 캘리포니아주 레드우드시티에 위치하고 있다. 그들은 곧 해외로 사업을 확장시켜 96년 11월 현재 DHL 네트워크는
서비스
* IPD(International Priority Direct Distribution)서비스
* IXF(International Express Freight)서비스
* ATA(International Airport to Airport)서비스
* BSO( International Broker Select)서비스
=> Door-to-broker 서비스로 고객이 지정한 broker가 통관을 처리해 준다.
[ FedEx의 조직 구조 및 인사시스템 ] 일부분 발췌
- 제품, 지역, 고