소매업체․소비자간의 관계와 각 채널 주체의 역할에 새로운 변화를 가져오고 있다. 유통산업이 국제화되는 단계까지 유통채널의 진화과정을 구체적으로 살펴보도록 한다. 전통적 유통채널 구조가 점진적으로 변화하는 과정은 아래의 여섯 단계로 나누어 살펴볼 수 있다.
1. 전통시장단계이다
1) 소매업 수레바퀴 이론(wheel of retailing)
-사회경제적 환경 변화에 따른 소매상의 진화와 발전을 설명하는 대표적이론
-(도입기) 신규 형태의 소매점이 시장에 진출하는 초기에는 저가격, 저서비스, 상품구색의 제한적 갖춤으로 등장한다.
-(성장기 - 취약기) 그러나 동종의 신규 소매점 등장으로
대한항공은 자사가 off-line상의 직간접 채널에서 제공하는 모든 서비스와 항공권를 on-line 채널에서도 동일하게 제공하겠다는 목표와anytime, anywhere, any language, any service, any product라는 비전을 설정하고 on-line채널의 구축과 운영을 시작하였다.
1 마케팅채널의 정의 및 역할
1) 마케팅채널의 정의
마
산업적으로도 포스트 코로나19시대는 전 산업계를 아우르는 큰 피해가 예상된다. 먼저 단기적으로는 불특정인으로부터 감염에 대한 경계심을 유발해 두려움, 공포심을 가지게 하고 이는 소비심리를 크게 위축시킬 뿐만 아니라 생산에도 큰 차질을 빚게 할 것이다. 다만, 이를 완화하기 위해 개인위생이