소비자는 해당 기업체 뿐 아니라 다른 소비자에게도 피해를 입히지만, 특별한 대책은 없는 실정이다.
2. blackconsumer 의 유형
- 막가파 형, 막무가내 형
기업의 소비자상담실에 나타난 악성소비자의 유형은 다양하다. 대표적인 유형은 막가파 형과 막무가내 형이다.
막가파 형은 제품 사용 중 이
Ⅰ. 서론
3년 전에도 화재가 반복되어 리콜 조치가 있었던 BMW 차량은 올해 7월 18일, 자동차 업계에 따르면 국토부에서는 근래 일어난 BMW 엔진 사고 조사 과정에서 BMW 520d 일부 모델의 엔진 결함에 의해 화재 발생의 가능성이 높다는 사실을 확인하였다. 정부 측에서는 화재원인 자료 제출 요구를 BMW코
3. 개인 정보 유출
1) 유출된 개인정보의 무단거래
연달아 발생한 국내 유명 인터넷 사이트들의 고객 개인정보 유출은 대부분 중국 해커를 통해 발생한 것으로 알려졌다. 이렇게 유출된 개인정보들은 다단계판매망과 같이 거래된다고 해도 과언이 아니다.
일례로 2010년 3월에 인천지방경찰청 사이
이물질 사건
① 날짜 : 2008.11.05
② 내용 : 부산에 납품된 롯데칠성 사이다 병에서 대량의 검은 이물질이 발견돼 소비자와 롯데칠성 간의 피해보상 정도를 두고 공방이 치열했다. 음식점을 운영하는 소비자는 9월 말 사이다 속 검은 이물질에 놀라 소란을 피우던 도중 손님들이 이 광경을 목격하
1. 과거에서 현제까지 과학의 발전정도
일단 과학에 대해 정의를 내리자면 과학은 영어와 프랑스어 'science'는 모두 어떤 사물을 '안다'는 라틴어 'scire'에서 연유된 말로, 넓은 의미로는 학(學) 또는 학문(學問)과 같은 뜻이나, 독일어의 'Wissenschaft'는 학문(Wissen)과 명백히 구별되어 과학을 의미하며, 철