한국 유통업의 발전
영세
소매업
슈퍼마켓(1970~)
백화점/
편의점(1980~)
대형
할인점(1990~)
인터넷
쇼핑몰(2000~)
엔터테인먼트
쇼핑몰(최근)
Home Plus 유통 서비스의 변화
1세대 할인점
2세대 가치점(Value Store)
3세대 감성점
3.5세대 Green Store
소비자심리지수 변화
▪ 소비자심리지수
소
29.9억 달러 유출 초를 기록 중.
- 11월 중 소비자심리지수는 가계의 소비심리와 경기상황에 대한 인식이 개선되며 전월(108)보다 2p 상승한 110을 기록함. 기대 인플레이션율은 연평균 3.2%로 전월보다 0.2%p 하락함.
- 2010년 9월말 현재 우리나라의 대외채권 잔액은 4,548억 달러로 6월말 대비 266억 달러
직면해 곤란을 겪고 있지만, 더 우려해야 할 점은 우리 경제의 중장기적인 성장잠재력 약화 가능성이라고 지적하고 있다. 또한 기업 및 소비자의 심리지수가 하락하고 장기금리가 지속적으로 하락하는 등 미래 경제상황에 대한 경제주체들의 자신감 결여도 우려되는 상황이라고 지적하고 있다.
소비자 및 기업 심리가 빠른 속도로 개선되며 소비와 투자 등 내수부진도 완화될 전망이다. 소비자심리지수는 7년 만에 가장 높은 수준으로 상승하여 소비재 판매가 연속 증가하고 있다. 경제위기로 악화되었던 소비심리와 가계의 소비여력이 2009년 중반부터 개선됨에 따라 2010년에는 유통산업도 성장
소비자의 세밀한 심리를 파헤쳐 구매를 할 수 있는 방향으로 유도하는 것이 자신들의 매출을 올릴 수 있는 길이 된다. 소비자가 구매를 하게 되는 내적인 요소와 외적인 요소, 사회문화 전반적인 배경 등을 고려하여 판매를 촉진하고자 하는 것이 소비자행동론의 핵심적인 내용이 될 것이다. 본문에서